（红十字救助站医生为游客检查伤情）

（景区救助人员用担架救援游客）

（景区救助人员用担架救援游客）

红网时刻新闻通讯员 覃立英 张家界报道

7月6日11点05分，张家界国家森林公园黄石寨景区管委会的救援电话骤然响起。一通来自陕西西安游客的紧急求助打破了景区的平静——游客的孩子（十五岁）在黄石寨大环游览线上不慎扭伤脚踝，剧痛难忍，无法行走。

接到求助后，张家界国家森林公园黄石寨景区管委会迅速响应，立即启动“十分钟应急救助圈”应急救援机制。救助队员与红十字救助站医生以最快速度集结，携带担架、急救药品等专业设备，争分夺秒奔赴现场。

红十字救助站医生抵达后，第一时间蹲下身子，仔细检查游客扭伤的脚踝，进行初步诊断和专业治疗，有效缓解了游客的疼痛。在确认游客身体状况稳定后，救助队员将游客抬上担架，在崎岖的山路上稳步前行，将游客安全送至山下救护车。整个救援过程紧张有序、高效迅速，充分展现了景区救援团队的专业素养与人文关怀。

此次救援行动，是张家界国家森林公园黄石寨景区“十分钟应急救助圈”发挥实效的生动缩影。一直以来，景区始终将游客安全放在首位，不断完善应急救援体系，通过优化救援站点布局、定期开展应急演练、提升救援人员专业技能等措施，全力打造“十分钟应急救助圈”，确保在突发状况下，救援力量能够快速抵达现场，为游客的生命健康保驾护航。

张家界国家森林公园黄石寨景区用实际行动诠释了“以游客为中心”的服务理念，这一场及时、温暖的救援也赢得了游客及其家属的高度赞扬。未来，景区将持续完善应急保障体系，提升服务质量，为每一位游客营造安全、舒适、放心的游览环境，让游客在欣赏景区壮美景色的同时，更能感受到景区的贴心与温暖。