红网时刻新闻7月17日张家界讯（通讯员 卓彦君）7月的张家界，热浪滚滚。当大多数人选择躲在空调房内避暑时，高速收费站的收费员们依然坚守在三尺岗亭，用汗水诠释着高速人的责任与担当。

服务标准不打折，高温没有降低服务标准。举手问候、微笑服务、唱收唱付……每个动作依然标准规范。“师傅，请拿好通行卡，祝您一路平安！”同样的问候语，每天要重复几百遍。嗓子干哑了，喝口水润润喉；额头冒汗了，趁车辆间隙擦一擦。亭内虽有空调，但为确保视线清晰，靠窗一侧的空调效果被大大削弱，收费员们就在这样的“冰火两重天”中坚守。

加强设备巡检，确保运行稳定。高温天气对收费设备运行是一大考验。当班收费员在做好文明服务的同时，加密设备巡检频次，每班次定时对费额显示器、栏杆机、车道控制器、光栅等设备进行逐一检查，重点查看设备散热是否正常、线路有无老化、运行有无异常。发现小故障第一时间排除，无法现场处理的及时报修并做好记录，确保各类设备在高温环境下稳定运行，不因设备“中暑”影响车道通行效率。

强化现场保洁，扮靓窗口形象。高温天气下，收费站坚持环境卫生标准不降低。各班次增加对收费广场、车道、岗亭的清扫频次，及时清理车辆遗撒的污水、泥沙及边坡白色垃圾。对卫生死角进行重点整治，确保收费区域整洁有序。“天气热，垃圾更容易产生异味，我们勤扫勤冲，司乘通行心情也好些。”收费班长一边冲洗车道一边说道。整洁的通行环境，不仅提升了司乘的通行体验，也展现了收费站良好的窗口形象。

高温下的收费员，用浸透汗水的背影、晒得通红的脸庞，绘就了高速路上最动人的风景。设备巡检不松懈、现场保洁不降标、文明服务不打烊——他们在平凡岗位上，用最朴素的坚守，守护着过往司乘的平安出行路。