红网时刻新闻通讯员 庹扬 报道

为持续深化金融消费者权益保护工作，全面提升社会公众金融安全意识与风险抵御能力，营造安全、诚信、和谐的金融消费环境，日前，建行张家界市分行在人民广场开展金融消保专项宣教活动，以 “守护金融权益，数智温暖民生”为宣传口号，围绕关爱重点人群、筑牢安全防线、善用多元解纷、严打黑灰乱象、强化信息保护、践行诚信经营六大宣传重点，面向广大市民开展全方位、沉浸式金融知识普及宣传。

活动现场，建行工作人员结合日常金融消费高频风险场景，开展精准化、接地气的科普宣讲，扎实落实各项消保宣教要求。聚焦重点人群精准关爱，针对老年人、青少年、新市民、乡村群众等金融薄弱群体，重点普及反诈防骗、智能设备安全使用、养老金融风险规避、校园不良网贷防范等知识，耐心解答群众日常金融疑问，补齐重点群体金融认知短板，切实守护特殊群体金融合法权益。

工作人员结合近期高发非法集资、电信诈骗、银行卡倒卖、跑分洗钱、非法放贷等典型金融黑灰产案例，向群众深度拆解诈骗套路，揭露非法金融活动隐蔽性、迷惑性特征，提醒市民坚决远离各类非法金融行为，不贪高利、不轻信谎言、不随意转账，自觉守住个人资金安全底线。

同时，建行积极向市民普及金融多元解纷机制，科普银行卡信息、身份证信息、验证码、支付密码等敏感信息保护要点，严防信息泄露引发精准诈骗风险。

本次人民广场消保集中宣传，将金融知识、权益保护、风险警示、诚信理念精准送到群众身边，有效提升了广大市民的金融素养和风险防范意识。

下一步，建行张家界市分行将持续坚守 “金融为民、消保为先”工作理念，常态化开展公众金融知识普及活动，持续聚焦重点人群权益保障、金融风险治理、个人信息保护、诚信合规建设，不断完善金融消费者权益保护体系，以高质量金融服务守护群众美好生活，为地方金融环境平稳有序发展贡献建行力量。