红网时刻张家界12月10日讯（通讯员 陈耿）“终于赶到贷款到期前到账了，有了这200万，我们复产复工更有底气啦！”

面对一波三折的200万元贷款，张家界占生塑胶制品有限公司董事长邓绍云如释重负。

从“税易贷”不能贷，到失而复“贷”的转机，这期间到底发生了什么？事情要从张家界占生塑胶制品有限公司税易贷受阻说起。

“税易贷”受阻

张家界占生塑胶制品有限公司是张家界市工业园的一家高新企业，公司生产的儿童玩具主要出口欧美国家，纳税信用等级为A级。

“税易贷”，是金融部门对按时足额纳税的小微企业发放的、用于短期生产经营周转的可循环的人民币信用贷款，贷款额度最高为200万元，期限最长一年，贷款额度在核定的有效期内随借随还、循环使用。作为A级信用等级纳税人，根据相关政策评定，可享受最高限额。

今年8月，张家界市新冠疫情袭来，不少企业的资金链都变得很脆弱，生产经营也十分困难。好不容易扛到疫情解封，生产刚见起色，却马上面临一笔贷款即将到期，这可愁坏了企业。为偿还3天后即将到期的200万元贷款，公司决定利用其A级纳税信用等级向张家界农村商业银行办理“税易贷”业务，结果竟被告知无法贷款。

眼看多次申请贷款无果，“税易贷”又走不通，贷款逾期将导致信誉受损，企业为此忧心如焚。

真相大白

获悉企业眼下面临的困境后，国家税务总局张家界市税务局十分重视，迅速开展“管家”服务。所谓管家服务，就是“一对一”个性化服务，一管到底。

他们借助系统大数据，抽丝剥茧，一层层梳理，查询省直有关单位转过来的企业报送问题清单，并出据缴税证明。清单显示，位于张家界高新技术产业开发区的占生塑胶制品公司，享受出口退税政策，税务机关打出来的纳税记录显示增值税缴纳金额为“负数”，因而在商业银行无法办理“税易贷”业务。

但事实上，按照现行税收政策规定，该公司适用国家出口退税政策就是免抵退税政策（即生产企业出口自产货物免征增值税，相应的进项税额抵减应纳增值税额，未抵减的部分税务机关予以退还）。该企业今年只有出口业务，所以按照国家规定办理退税后，系统出来的纳税记录增值税缴纳金额为“负数”。

没有缴税记录，自然贷不到款，这是问题症结所在。为破解企业“无米下锅”的尴尬局面，国家税务总局张家界市税务局党委书记、局长许晖当即指示，“企业无小事，成立专班，争分夺秒为企业纾困！”分管领导第一时间召集相关科室，成立工作专班，采取切实措施，落实可行方案。

税务救急

火烧眉毛，迫在眉睫，但三天解决200万元贷款，谈何容易！

为保证贷款顺利落地，国家税务总局张家界市税务局党委委员、总经济师简志勇带队专程登门同张家界市农商行负责人会商，面对面商讨解决公司贷款问题，破解资金难题。

简志勇向市农商行详细解释了公司有关税务信用情况和相关税务政策，以及该企业作为本土高新技术企业所能发挥的社会效应。在经历三个小时的深入探讨交流后，鉴于该公司信誉良好，市场前景看好，市农商行主要负责人表示支持本土高新企业发展，特事特办，为该公司办理“无还本续贷”业务。

“200万贷款已到账，非常感谢税务部门对我们公司的支持和帮助！”11月22日晚上，主管税务机关税管员收到公司发来的讯息。

张家界占生塑胶制品有限公司只是张家界市税务机关“管家”服务本土高新企业的一个缩影。近年来，张家界市税务部门对高新技术企业实施税源行业分类分组，为全市51户高新企业建立专门档案。同时摸清各类企业的税源底数，运用大数据成果，上门提供“管家”式服务。截至目前，全市累计开展“管家”服务48362户次。