一、全市旅游接待情况

（一）主要景区接待情况

武陵源核心景区接待游客259人次，天门山景区接待游客228人次，大峡谷接待游客325人次，九天峰恋接待游客155 人次。

（二）其他等级景区接待情况

黄龙洞接待游客57人次，宝峰湖接待游客 20人次；溪布街接待游客85人次；万福温泉接待游客 688人次，冰雪世界接待游客310人次，洪家关旅游区接待游客6422人次。

（三）乡村旅游点接待情况

户外及乡村旅游接待情况。2021年2月11日，马儿山接待游客400人次，崇山接待游客600人次，牧笛溪接待游客500人次，碾子铺接待游客620人次，琵琶园接待游客1300人次，梭子丘接待游客 1060人次，芭茅溪盐局旧址及周边接待游客245人次。

由于去年春节假期景区关闭，无去年同期数，故无法计算同比。2021年旅游统计改革，根据《湖南省旅游统计办法》，假日统计只在假期结束后的第一天综合测算假期的接待总人数和旅游接待总收入。

二、市场监管及执法等工作情况

（一）工作开展情况

2月10日全市文化市场综合行政执法队伍对辖区企业安全生产及疫情防控等工作开展节前检查、巡查。其中检查互联网上网服务营业场所78家、娱乐场所37家、演出场所5家、旅行社及其分支机构35家、景区8家；发现并处置互联网上网服务营业场所疫情防控问题2处、娱乐场所1处；发现并整改互联网上网服务营业场所安全隐患3处、娱乐场所2处、演出场所1处，共出动检查人员65人次。

（二）旅游投诉情况

2月10日0时至2月11日14时，12345未收到涉旅投诉。

三、主要特点

（一）领导高度重视春节期间旅游接待工作。2月11日上午11时35分，市委副书记、市长刘革安，市政府副市长邹菊芳、市政府秘书长沈刻明一行来到市文旅广体局智慧旅游中心慰问全体值班工作人员，现场连线武陵源、天门山、大峡谷等核心景区负责人，检查春节旅游接待、疫情防控工作，并对旅游一线工作人员送去新春祝福。

（二）旅游秩序良好，旅游接待容量充足。假期伊始，天气晴好。游客以省内、自驾游为主。景区旅游接待容量充足。各景区景点严格落实疫情防控措施，接待安全有序，住房接待、景区环保客运运力充足。12345未收到涉旅投诉。

（三）以年节为主题的文化旅游活动丰富。各景区接待游客节日氛围浓厚。线下，荷堂艺术艺术馆1月26日——2月28日开展《百福迎春——圆霖大师精品展》暨《“亲爱的青年”馆藏作品展》。线上，永定区阳戏传习所参演“全民乐小康，非遗过大年——过中国年看非遗剧”活动。

张家界市文化旅游广电体育局

2020年2月11日