红网时刻新闻通讯员 关家祥 张家界报道

为积极响应国家关于促进消费、服务实体经济的号召，抓住“金秋”时节居民消费需求旺盛的有利时机，同时践行银行业服务民生、保障消费安全的社会责任，中国银行张家界武陵源支行于2025年10月份在武陵源区范围内组织开展了以“举国欢庆享金秋，消费安心乐无忧”为主题金融知识宣传活动。

本次活动结合中银99银发服务月专项教育活动开展，以提高消费者安全消费、理性消费意识和防范诈骗为目的。该支行通过走街串巷，将金融知识送到了社区、企业、商户。在宣传过程中，工作人员通过面对面交流、发放金融知识小手册等形式，围绕社区老人、企业员工、商户老板等重点群体的需求，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗、银行卡盗刷、虚假理财等常见风险，手把手教大家识别诈骗话术、妥善保管银行卡和客户信息、设置账户安全密码。

针对商户关心的收单结算、资金周转等问题，工作人员向其推荐了适合商户的普惠金融产品，并提供一对一服务。同时指导企业员工使用手机银行、快捷绑卡支付，将金融知识转化为日常生活中的实用操作技能，让消费者懂得、记得、会使用。另外，该行工作人员还反复提醒广大消费者，在日常生活中使用微信、支付宝等支付平台时，一定要谨防支付风险、提升防范电信网络诈骗意识。

下一步，中国银行武陵源支行将继续践行金融工作的政治性、人民性，认真履行金融机构的社会责任，创新宣传形式，丰富服务内涵，开展多渠道、多形式、分群体的金融消费者权益宣教活动，共筑金融安全防线。