红网时刻新闻5月2日张家界讯（通讯员 代超翼）为迎接“五一”假期旅游高峰，提升游客体验，张家界国家森林公园天子山门票站于2025年5月1日至5月5日期间，精心组织开展“文明旅游·暖心相伴”主题志愿服务行动。通过旅游咨询、免费行李寄存、应急救助等多元化服务，传递张家界的温度与风采。
“五一”假日期间，天子山门票站设立了“党员志愿服务台”，为游客提供“一站式”便利服务。精准解答景区门票政策、交通接驳、路线规划等问题，并发放免费导览手册。
针对自驾游客及返程旅客，提供行李寄存服务，解决游客“行李负担”，让旅程更轻松。同时配备医药箱、轮椅、雨具等物资，能快速响应游客突发需求，如中暑救助、失物招领等。
来自广东的游客李女士表示：“天子山北门对于老年人非常友好，可以乘坐环保车直达景区，还详细介绍了最佳游览路线，省时又省心！”
此次志愿服务不仅是假日保障的延伸，更是张家界‘宠游客’服务理念的实践。未来，我们将持续优化服务细节，让每一位游客感受到‘山水有情，服务有心’的旅行体验。”
来源：红网张家界站
作者：代超翼
编辑：廖秋萍
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