红网时刻新闻7月8日张家界讯（通讯员 周奉溱）近日，张家界机场团委与张家界学院共建实践教学基地签约授牌仪式在机场航站楼举行。双方代表共同签署合作协议，并为实践教学基地授牌，标志着这场“航空服务需求”与“外语人才供给”的精准对接正式落地。

近年来，随着张家界机场国际航线网络持续扩容，先后新增多条至东南亚、东北亚的直飞航线，国际旅客吞吐量同比增幅显著。激增的国际客流为机场服务带来新挑战，语言沟通不畅成为制约服务品质提升的突出问题。为此，张家界机场团委与张家界学院达成合作共识。依托学院外语专业的师资力量与人才储备，每日派遣10 名经过专业培训的外语志愿者分批上岗，覆盖值机柜台、行李提取处、问讯处等旅客高频接触的服务节点。这些志愿者不仅能提供英、日、韩等主流外语的即时翻译，还能结合张家界旅游特色，为国际旅客讲解交通接驳、景点分布等实用信息，让跨越语言的服务更具温度。

“实践基地的建立是双赢之举。” 机场团委负责人表示，专业外语力量的注入，将有效缩短国际旅客的服务响应时间，大幅提升通关效率。对学校而言，这一平台让学生得以将课堂所学转化为实战能力，在真实服务场景中锤炼语言应用技巧与跨文化沟通能力，为未来就业积累宝贵经验。

此次合作既是校企协同育人模式的创新探索，更是服务地方旅游发展的务实举措。下一步，双方计划在志愿者培训、特色服务课程开发等方面深化合作，持续优化国际旅客服务链条，助力张家界打造更具国际竞争力的旅游服务体系，让这座世界知名旅游城市的“空中门户”更加畅通、更富魅力。