当前位置:

“粽”游山水 乐享服务——张家界武陵源景区多举措“宠游客”彰显服务温度

武陵源区融媒体中心6月2日讯(记者 吴文锦)6月2日,端午假期第三天,张家界武陵源景区旅游热度不减。为给游客营造安全、舒适的旅游环境,景区提前部署,从多维度发力,以“硬核守护+暖心服务”实力宠游客,切实保障游客游览体验。

3391.jpg

开展节前大排查,打造安全舒适游览空间

端午假期来临前,景区启动“安全生产大排查”专项行动。杨家界索道、百龙天梯等设施设备提前进行全流程安全检测,同步检查观光车辆制动系统、消防设施配备情况,确保设备运行零隐患。此外,金鞭溪、袁家界、天子山等管委会及各门票站积极开展“全员清洁日”活动,组织工作人员对辖区游步道、卫生间、验票闸机等进行深度清洁与维护,清理落叶枯枝、检修垃圾桶与休憩座椅,全域环境焕新升级,为游客打造“颜值在线”的游览空间。

436.jpg

4574.jpg

非遗展演

1.jpg

4.jpg

赠送粽子和香囊

非遗活动与民俗体验齐上阵,传递温情暖人心

假日期间,景区将传统文化融入旅游体验:土家摆手舞、桑植民歌、茅古斯舞等非遗项目在大氧吧广场轮番上演;身穿土家族、苗族等民族服饰的姑娘们为游客带来一场视觉盛宴;土家织锦“西兰卡普”、烙铁画等特色技艺让人目不暇接。同时,工作人员身着民族服饰,在主要景点向游客免费赠送手工制作的糯米粽子、甜酒以及艾草香囊,让游客在畅享景色的同时,也能感受民俗文化的魅力。暖心的礼物加上特色的展演,满满的仪式感收获游客一致好评。

3396.jpg

向游客免费发放雨衣和地图

为游客介绍路线

公安站岗守护平安

优质服务搭配警力守护,安全感和体验度拉满

在景区各义务咨询台,工作人员耐心为游客指引道路、规划路线,以实际行动解决游客的急难愁盼问题。在吴家峪门票站,工作人员向游客免费发放雨衣和地图册;袁家界景区管委会特别组建流动服务队,携带装有药品、地图等物品的“五员服务包”,随时为游客提供帮助。同时,公安、交警等部门协同发力,在门票站开展流动巡逻,打击追客赶客等违规行为,引导车辆有序通行,切实保障游客安全出行。

从安全保障到文化赋能,一直以来,张家界武陵源景区始终坚持以游客为中心,不断深化“宠游客”行动,力求让游客在欣赏美景的同时,也能感受到景区的贴心服务。一位来自广东的游客表示:“景区不仅风景美,安全措施和活动安排都很贴心,节日氛围很浓,服务也很不错。”

下一步,景区将持续优化服务举措,确保以更温暖的服务、更贴心的细节,让每一位游客乘兴而来、满意而归。

来源:​武陵源区融媒体中心

作者:吴文锦

编辑:覃蕾

本文为张家界站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://zjj.rednet.cn/content/646940/94/15009963.html

相关链接

    频道精选

  • 张家界
  • 重要新闻
  • 经济
  • 乡镇
  • 时政
  • 文化
  • 旅游
  • 通知
  • 专题
  • 区县
  • 影像
  • 民生
  • 通讯员频道
  • 投稿专栏
  • 廉政
  • 理论
  • H5新闻

阅读下一篇

返回红网首页 返回张家界站首页