红网时刻张家界8月28日讯（通讯员 张哲）近日，邮储银行张家界市分行根据湖南省分行开展 2023 年辖内金融网点服务“四位一体”专项活动，落实“统一网点服务标准，打造全新的网点形象，打造全新的员工面貌”的目标要求，全市11个自营网点通过的线上培训、现场驻点一对一培训等方式让全员了解营业网点6S定制定位的意义并落地执行，倾力打造规范服务“6S”管理标杆网点-营业部支行，提升客户体验。
在老师指导下对整个办公区域的物品进行梳理，分清必需品和非必需品，将不需要的物品清除出工作区域，运用“至简单一、频度优先、分门别类、竖立摆放、透明可视、有名有家、直线直角、形迹管理”等管理技法，对支行物理环境进行了整改。固定网点宣传架、自助设备、垃圾桶、公示栏、电脑、点钞机、打印机等机具的位置，使用起来方便顺手，又不失美观。此次整理改善了杂乱的服务环境提高了工作效率，获得了客户的一致好评。
营业部支行在经过思想动员、具体实施、固化总结等导入阶段后，基本实现了网点服务规范化、日常工作程序化、物品摆放标识化、营业场所整洁化、安全生产日常化，有效促进各项工作持续稳健发展。
来源：红网张家界站
作者：张哲
编辑：胡小红
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