红网时刻张家界12月21日讯(通讯员 朱克胜)今年以来,张家界石油慈利支公司党支部贯彻“为人民服务”的宗旨,坚持“以客户为中心”的理念,聚焦提升司机之家新体验、打造党群服务新阵地、开展党建共建新渠道,不断深化司机之家服务中心建设。截至12月20日,各加油站司机之家日均接待服务40人次,同比增长25%。
提升司机之家新体验。为落实“我为群众办实事”要求,完善和拓展“司机之家”内涵,慈利党支部将交通要道的加油站打造成集洗衣、淋浴、休息、餐饮、便利店、洗手间、停车等多功能为一体的综合服务驿站。让货车司机在行驶路途中,都可以“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、洗净衣服”,感受到家一般的温暖,给货车司机带来更舒适的休息环境和更贴心的服务。
打造服务客户新阵地。为密切党群关系,慈利支公司党支部在“司机之家”的基础上,打造了服务客户中心。新增设了党群活动室、读书角、健康监测仪等设施,积极宣传党的方针政策,征集货车司机的建议意见。今年夏天,开展了“送清凉”活动,为司机朋友送去2000多瓶卓玛泉。通过为顾客送去帮扶和关心,满足顾客多方需求,传递关怀与温暖。
开展党建共建新渠道。根据干道站多、柴油经营占比相对较高的特点,慈利支公司党支部提出“给司机一个温暖的家”的目标,服务理念和方式得到一致好评,在红色教育、联系基层等方面互融共促,进一步扩大品牌影响力。
来源:红网张家界站
作者:朱克胜
编辑:胡小红
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