文/屈泽清

五年，在岁月长卷中不过寥寥数笔，于武陵源却写下了浓墨重彩的奋斗华章。核心景区购票人数累计达2100万人，2025年入境游客突破100万、客源地覆盖192个国家和地区，55项国家和省级荣誉花落于此……这份沉甸甸的“五年答卷”，不仅是一组组亮眼数据的叠加，更是一个世界级景区从“观光目的地”向“世界一流旅游目的地”跃迁的生动注脚。透过这份纪实，我们看到的是一条以文旅为主业、以生态为底色、以改革为动力、以民生为归依的高质量发展路径。

扬帆向一流，首在深耕主业、激活全域。 过去，游客“白天看完山就走”；如今，越来越多人选择“住下来，慢慢玩”。这一转变的背后，是30个旅游服务设施提质工程落地、鹞子寨与乌龙寨焕新迎客、徒步线路丰富供给、智慧景区提速建设、无人机夜演点亮夜空等一系列硬投入。更值得称道的是，“1+4+N”联合执法、“五员一体”服务、常态化限流分流和分时分站预约，让“宠游客”从口号沉淀为口碑。2025年入境游客首次突破百万、入选“入境游客喜爱的十个景区度假区”，正是市场对这份用心的直接回应。世界一流旅游目的地的竞争，归根结底是游客体验的竞争；武陵源把功夫下在服务细节上，方向是对的。

扬帆向一流，重在生态优先、守住底线。对武陵源而言，生态是家底，更是底线。五年间，当地生态保护理念从单点管护迈向系统治理，从事后补救转向源头防控：总体规划修编、生态移民搬迁、生物多样性保护修复系统推进；环境空气质量优良天数比例达96%以上，水环境质量连续五年全省第一，生活垃圾无害化处理率保持100%，获评国家生态文明建设示范区。更可贵的是，绿水青山的“高颜值”正在转化为发展的“高价值”——张家界国家森林公园上榜全国首批“零碳目的地”、荣获“中国天然氧吧”称号。这印证了一个朴素道理：世界一流旅游目的地，首先必须是生态一流的旅游目的地；守不住绿水青山，就端不稳旅游饭碗。

扬帆向一流，成在改革破局、开放赋能。五年来，131项重点改革任务扎实推进，“三索一梯”一票制落地见效，人口小县机构改革在全省率先完成，天子山索道经营权国有化并购完成，国有企业市场化转型提速。改革红利直达市场主体：50个“高效办成一件事”重点事项落地，政务服务全程电子化登记率达95.95%，签约招商项目49个、总投资97.08亿元。消费环境同步优化，“30天无理由退货”全面推行，旅游购物投诉同比下降15%。这些举措看似分散，实则指向同一目标——以制度创新降低交易成本、以开放姿态汇聚发展资源，让市场活力充分涌流。建设世界一流旅游目的地，体制机制的一流是前提；武陵源以改革破题，抓住了关键。

扬帆向一流，根在城乡统筹、民生为本。五年来，民生支出占比稳定在70%以上，188项省市重点民生实事高效完成；高考本科上线率提高22个百分点，“医保快递”典型经验全国推介；连续31年获评全省“平安建设先进区县”，连续21年获评全省“平安区县”。城乡面貌同步焕新：插园公路获评全国“十大最美农村路”，32个老旧小区改造落地，9个省级美丽乡村示范村、4个省级和美乡村示范村次第成型。旅游发展的最终目的，是让当地群众过上好日子；武陵源把民生温度融入发展刻度，让“世界一流”有了更厚实的底色。

当然，成绩单之外也应有清醒。入境游客突破百万值得欣喜，但客源结构的稳定性、国际航线的通达性、多语种服务的覆盖面，仍需持续用力；55项荣誉是肯定，但荣誉背后的常态化运维、精细化治理，更考验定力。世界一流旅游目的地的建设，从来不是一场短跑，而是一场需要久久为功的马拉松。

五年砥砺，武陵源以旅游有热度、生态有颜值、改革有锐气、城乡有气质、民生有温度的姿态，站上了新的起点。峰林蝶变五春秋，山水扬帆向一流——这“一流”二字，既是对过去的总结，更是对未来的期许。期待武陵源继续以实干为桨、以创新为帆，在世界旅游版图上写下属于中国山水的精彩注脚。