在景区做志愿者。

红网时刻新闻通讯员 屈泽清 报道

在张家界武陵源，有一抹不张扬却温暖人心的“红”。它不在高高的展台之上，藏在景区游人如织的游道、乡间农户的堂屋、急难任务的现场。这抹红，属于土家族党员覃玲。

覃玲是武陵源区本地餐饮企业的经营者，也是景军义工服务队党支部副书记。2019年6月，她踏上志愿服务之路。一边要打理自家门店生意，一边挤出时间投身公益，8年时光，累计志愿服务3800小时，捐款捐物10万余元。作为一名普通基层党员，她把初心落实在一桩桩看得见、摸得着的小事当中。

旅游旺季的武陵源，烈日炙烤着景区游道。游客接踵而至，咨询问路、寻求帮助的人络绎不绝。作为“温馨迎客”项目志愿者，覃玲常常一站就是大半天。店里还有一堆琐事等着处理，家中孩子打来电话：“妈妈，家里饭菜做好了，你什么时候回来？”电话那头是家人的期盼，这头是眼前需要引导服务的游客。覃玲轻声安抚好孩子，挂断电话，又转身投入劝导、答疑、秩序维护的工作中。“党员身份不是荣誉标签，而是责任承诺。能为群众做点实事，心里就踏实。”这是她时常挂在嘴边的心里话。

在服务队中讨论。

依托服务队“敬老怜贫”“丰心小筑”等项目，走村入户早已成为她的日常。闲暇之余，她带上米油物资，来到孤寡、独居老人家中，帮忙打扫屋子，坐下来拉拉家常。没有轰轰烈烈的场面，只是陪老人说说话，解决一点生活的小难题，把关怀送到群众的心坎上。

最动人的，是一段跨越血缘的温情，这是属于她的“暖的细节”。中湖乡女孩吕晶家庭困难，家中劳动力薄弱，奶奶常年患病。了解情况之后，覃玲主动结对帮扶，做起孩子口中亲切的“覃妈妈”。

经营餐饮事务繁杂，却从未阻断这份牵挂。线上，微信、电话不断，细心询问学业，开导青春期的小情绪；寒暑假，驱车下乡走访，送上慰问金、衣物，动手帮孩子整理家务。吕晶考上张家界旅游职业学校，报到那天，覃玲亲自护送前往，铺好床铺，添置生活用品，细细叮嘱校园安全与学业规划。物质上纾解困境，精神上给予陪伴，一份不是母女、胜似母女的情谊，照亮了困境少年的成长路。

危难时刻冲得上，是一名党员的本能，这便是她的“拼的瞬间”。疫情防控期间，门店暂停营业，覃玲放弃居家休息，扎进防疫卡点。值守登记、维持核酸检测秩序、转运防疫物资、上门摸排走访，黑夜白昼连轴转。遇上防汛险情，她又奔赴一线，参与隐患排查、安抚群众、转运应急物资。大事难事面前，她不计个人得失，哪里需要就往哪里奔赴。

一人行善，不如众人向善。作为巾帼志愿者，覃玲发挥行业号召力，带动身边餐饮商户、邻里乡亲加入志愿队伍。城市文明创建现场、护河使者巡河现场、文明交通劝导路口，处处都有她和志愿者伙伴的身影。连续多年，她坚守城区重点交通路口，劝导不文明出行行为，用点滴行动涵养城市文明新风。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日默默耕耘。3800小时服务时长、十万余元爱心捐助，一串串数字，记录着一名普通党员8年公益路。作为餐饮经营者，她扛起社会责任；作为党支部副书记，她带头冲锋作表率；作为志愿者，她把温暖送给老人、孩子与八方游客。

身边的“红”，未必光芒万丈，却始终温热明亮。覃玲没有耀眼的光环，立足平凡岗位，把党员的担当化作一次次弯腰、一句句问候、一趟趟奔赴。正是千千万万这样普通的基层党员，在山野、社区、景区坚守奉献，才汇聚成这片土地上动人的红色力量。