红网时刻新闻8月21日张家界讯(通讯员 刘可欣 楚欢)连日高温叠加暑期旅游热潮,湖南高速集团张家界分公司张家界西中心收费站车流持续走高。收费站依托“鸽子花”党建品牌,统筹保通保畅、便民服务、安全排查各项工作,一线工作人员不惧酷暑坚守岗位,全力守护游客出行通道。
党建引领筑防线,高温保畅不松懈
收费站依托“鸽子花”党建品牌发挥党员示范作用,组织党员扎根收费广场开展交通疏导。面对暑期激增车流,党员主动坚守外勤岗位,在车流高峰、临时交通管制及突发紧急情况时冲锋在前,及时维护现场通行秩序,积极缓解广场通行压力,全力保障暑期道路通行平稳有序。

便民服务暖旅途,温情帮扶解民忧
“大姐,您别着急,慢慢核对信息。”收费员楚欢发现一名拖着行李箱的游客焦急驻足,主动上前问询。得知该游客不慎与同行人员走散,且不熟悉手机导航操作。楚欢一边安抚其情绪,一边耐心协助核对信息、联系同伴,指引等候位置。收费站常态化开展便民服务,提供饮用水、景区路线咨询,用贴心服务温暖往来游客。

班前宣教强意识,全面排查守安全
收费站严格执行班前会制度,每日上岗前开展夏季安全宣教,组织职工对照安全生产宣传展板学习高温防暑、防火用电、危化品车辆查验等知识。同时开展全站安全隐患拉网式排查,逐一检查广场用电设施、消防器材、机房及排水系统,层层压实安全责任,筑牢夏季安全生产防线。
接下来,张家界西中心收费站将持续擦亮高速文明窗口,以党建赋能服务,统筹保畅、安全与便民工作,用坚守与温情,为张家界旅游营造平安顺畅的通行环境。
来源:红网
作者:刘可欣 楚欢
编辑:廖秋萍
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