文/彭璞

行走三湘大地，从省会长沙商圈的红色驿站，到湘西村寨的村级党群服务站，再到湘赣边界的乡镇综合党群阵地，党群服务中心已遍布大街小巷。湖南立足红色沃土底色，持续推动党群服务中心从“建好阵地”向“管好阵地”转变—乡村组建银龄宣讲队，用湘语、苗语、侗语解读惠农政策。城区开设VR红色展厅，把秋收起义、半条棉被等红色故事融入日常。园区建成骑手之家，乡村开展农耕技能课堂。推行“群众点单、党员接单、中心派单”机制，一站式解决养老认证、儿童托管等民生小事。政策宣讲的讲台、群众活动的客厅、便民服务的窗口，在基层一线凝聚起党心民心。

“治国安邦，重在基层”。基层强则国家强，基层安则天下安，推进以党建引领基层治理是固本强基的长远之举。党群服务中心作为党联系服务群众的核心阵地，是无可替代的基层治理载体。这里是接地气的理论课堂，让政策理论走进群众；是全龄友好的活动平台，覆盖老人、孩童、新业态从业者、新农人等各类群体；是家门口的服务枢纽，打通服务群众“最后一公里”。阵地建设运营的成色，直接决定群众幸福指数、基层治理根基。阵地建得好不好、用得好不好，直接关系到群众的获得感、幸福感，关系到基层治理的根基稳不稳。

然而，调研中发现，部分地区在发挥党群服务中心作用方面出现了偏差。有的举债修建豪华阵地，大拆大建、盲目铺摊子，把党群服务中心搞成“面子工程”；有的新阵地建好后“铁将军把门”，不经常开放，群众来了吃闭门羹；有的旧村部废弃闲置、不能继续使用，造成资源浪费。这些现象，重建设轻运营、重硬件轻服务，背离了党群服务中心为民便民的初衷。

善治者固其根基，为民者行稳致远。基层治理的核心逻辑，从来不是“建多少阵地”，而是“用阵地办成多少实事、惠及多少群众”。湖南作为基层治理创新的热土，三湘大地的治理答卷，写在每一个村居社区、每一处党群阵地、每一件民生实事之中。我们必须清醒认识到，闲置的阵地就是无效的投入，空转的平台就是治理的失职。评判基层治理的对错优劣，唯一标准就是阵地是否管用、服务是否暖心、群众是否满意。

管好用好党群服务中心，关键在抓住“服务”两个字。一方面，坚持需求导向建强阵地，让服务更贴合三湘本土、更贴合群众所需。摒弃“一刀切”“标准化”的刻板建设模式，立足商圈、村寨、园区等不同场景的差异化人群需求，因地制宜优化阵地功能布局，推行“错时开放、延时服务、一室多用”运营模式，破解群众“上班没空办、下班没处办”的痛点。另一方面，充分发挥党员先锋模范作用，深化区域党建联建，推动机关、企业、村社、社会组织资源下沉阵地，推行志愿服务积分兑换机制，引导群众主动参与基层议事、邻里帮扶，让党员带头服务、群众广泛参与，构建共建共享的治理格局。

党群服务中心的建设，从来不是“建完就好”的一次性工程，而是“常建常新”的持续性事业。只有充分发挥其作用，办好为民造福的实事，才能让基层善治的良好态势进一步在三湘大地铺展开来。当越来越多的阵地既能解决群众“急难愁盼”，又能承载百姓“诗和远方”，基层善治的画卷必将铺满三湘大地。