红网时刻张家界10月21日讯（通讯员 贵树鑫）“感谢张家界市法律援助中心和援助律师的法律援助，是你们帮我讨回了公道! ”日前，当事人秦某将一面锦旗送到张家界市法律援助中心值班律师手上，表达诚挚的谢意。锦旗虽小，却代表群众对从张家界市法律援助工作的高度认可。

今年以来，张家界市法律援助中心积极探索开展“党建+法律便民”法律援助机制，充分发挥党员律师的模范带头作用，在法律咨询、疫情防控、法治宣传等方面有机融合党建与法律援助工作，不断提升法律援助服务水平。

强化窗口规范化管理，提升法援服务水平。在公共法律服务大厅服务窗口设置“党员先锋示范岗”，开展政治建设“三个一”活动，援助值班律师主动戴党员徽章、亮身份、树形象、做表率，主动承担重大影响和疑难、复杂法律援助事项的攻坚克难。创新工作方式方法，建立援助律师值班制度，推行预约服务，坚持首问责任制、服务承诺制、一次性告知制和限时办结制，畅通特殊人群法律援助绿色通道，实现法律援助服务“应援尽援”。以“设施完善、业务规范、服务专业”为标准，不断完善法律援助便民服务窗口服务功能，以“一个笑脸、一张椅子、一句问候、一杯热茶”的温馨服务展示着便民窗口的形象。

积极开展疫情防控，提供有力法治保障。法律援助机构作为服务群众的一线窗口，属于人群聚集区，也是新冠肺炎疫情防控的重点区域。新冠肺炎疫情发生以来，法援中心的党员律师充分发挥战斗堡垒作用和模范先锋作用，多措并举开展疫情防控法治宣传，为疫情防控大局提供坚实法治保障。党员值班律师对疫情期间如何进行法律咨询、如何申请法律援助提供指引，劝说群众减少出行，鼓励有援助需求的群众通过“12348”免费法律服务热线、“如法网”等途径申请法律援助，实施“不见面办理”；党员值班律师作为志愿者，积极做好安全防护措施。劝导来访群众全程佩戴好口罩，并接受值班人员体温监测、扫场所码及出示行程码、携带身份证进行实名登记；党员值班律师针对疫情期间社会面出现的哄抬物价、隐瞒病情、聚餐聚会等扰乱社会秩序等法律热点问题，以及疫情防控期间群众关切的劳动务工、合同履行等常见的法律问题，耐心解答人民群众的法律咨询，提供法律援助，帮助群众全面掌握疫情防控中可能出现的违法违规行为及需要承担的法律责任。

提升法治宣传效果，营造浓厚法援氛围。法律援助中心积极发挥职能优势，结合党员主题日活动，积极开展法治宣传，完善便民助企服务机制。针对企业法律服务需求，组织党员律师实地走访民营企业，重点在矛盾纠纷排查，防范法律风险、构建和谐劳动关系等方面提供具体的法律意见和建议。积极开展“法援惠民生·助力农民工”法治宣传活动，通过设置咨询台、宣传展板、发放宣传资料、节目表演、有奖竞答等方式，党员律师向人民群众积极宣传了《宪法》《民法典》《法律援助法》《农民工的权益》等与群众生产生活密切相关的法律法规和政策，帮助解答农民工咨询法律问题，引导农民工通过合法途径进行维权。通过法律援助系列党员志愿服务活动的开展，极大的彰显了“党建引领贴心惠民”的张家界法援风采。

2022年6月，张家界市法律援助中心被评为全省司法行政工作先进集体。今年以来，全市各级公共法律服务中心（站、点）共解答群众法律咨询2119人次，受理法律援助案件1343件，办结法律援助案件671件，累计为当事人节省费用或挽回损失200余万元，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。