张家界市旅游协会旅行社分会为做好滞留游客的服务保障工作,成立了15人的党员志愿者服务先锋队,专项负责滞留游客的各项服务。
送滞留游客返程回家。
红网时刻新闻记者 李森林 张潘 湖南日报张家界分社记者 田锐报道
10月11日中午,张家界市旅游协会导游刘洋接送游客和司乘人员返程回家后,正吃着泡面充饥。此轮疫情,刘洋加入了张家界市旅游协会旅行社分会组织的党员志愿者服务先锋队。他说:“昨天接送了两批游客、司乘人员返程回家,前天更是工作到了凌晨。”
自张家界实行临时静态管理以来,张家界市旅游协会旅行社分会为做好滞留游客的服务保障工作,成立了15人的党员志愿者服务先锋队,为滞留游客提供各项服务。
同时,于10月6日起,游客满足离张条件后,先锋队又组织了8辆大巴车,送滞留游客返程回家。期间,为保障游客心理健康,先锋队还为游客提供了心理咨询服务,极大的安抚游客情绪。
“让游客舒心,让司乘人员放心。”张家界市旅游协会旅行社分会会长龚光明表示,协会将继续做好各项疫情防护工作和滞留游客的服务与保障,确保每一位游客安全返程,用实际行动温暖驱散疫情,为张家界旅游贡献一份力量。
来源:红网张家界站
作者:李森林 张潘 田锐
编辑:胡小红
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