新闻发布会现场

记者提问

红网时刻张家界8月19日讯（记者 张潘）8月19日，永定区召开“仙境张家界 文明永定城”人人礼迎旅发会集中行动新闻发布会。旨在进一步提升永定文明“软”实力，喜迎旅发大会，礼迎八方来客，诚待四海宾朋。

“为更好服务游客，提升游客张家界旅游体验度，打造‘快乐永定’旅游品牌形象，促进张家界旅游复苏，开展了哪些工作？”“为迎接首届湖南旅游发展大会，本次集中行动有什么具体举措？”……发布会现场，永定区文旅广体局、城管局、交通运输局、 市场监督管理局、 公安分局主要负责人就此次集中行动相关问题进行答疑解惑。

8月10日至10月30日，永定区将开展为期80天的“仙境张家界 文明永定城”人人礼迎旅发会“三最”集中行动，即“最优窗口服务”——微笑的永定，舒心的您；“最好公共秩序”——礼让的永定，暖心的您；“最美环境卫生”——靓丽的永定，开心的您。通过集中行动，倡导文明礼仪、提高服务质量、改善接待环境、整治公共秩序，积极引导市民自觉遵守社会公德，激发广大市民作为旅发会东道主的自豪感、光荣感、责任感，明显提升城市整体文明素质，展示大美永定美好形象。

据悉，“最优窗口服务”集中行动即通过开展窗口行业培训和文明服务倡议活动、永定文明“十条”、文明礼貌用语“十字”、 “放心菜单”、 “发现身边的文明”网络推荐活动、“文明之星”评选活动、“代表委员齐助力 示范引领文明潮”活动，形成一大批展现永定风采的服务品牌和服务标杆。“最好公共秩序”集中行动即通过开展“追客赶客”亮剑行动、“永定旅游轻松购”行动、“今天我文明了”点赞活动、“三导”志愿服务活动、“礼让来宾”便捷停车活动，不断优化文明出行、文明驾驶等方面的公共秩序，增强广大市民文明意识。“最美环境卫生”集中行动即通过开展“清洁日”卫生大扫除、“扫榻迎客”城乡面貌整治活动，整治环境脏乱差现象，进一步推动和形成“人人动手 清洁环境”的社会氛围。