红网时刻张家界3月4日讯（通讯员 杜鑫 龚娟娟）3月2日14时，一位老人在张家界收费站入口路边徘徊，正是车流高峰期，快速通过的车流对老人来说十分危险。正在收费现场的“路灯”志愿者见状，连忙上前询问情况。
只见老人茫然问道：“这么走能到阳湖坪吗？”志愿者迅速反应过来老人是迷路了，她将老人搀扶到路边休息，随后询问其姓名住址、家人电话等信息，但老人说话比较模糊，身上也无任何能证明其身份的东西。随即志愿者向路口站岗的交警求助，经过多方询问，最终帮老人联系到了家人，将其送回了家。
“多亏了你们的帮助她才能顺利回家，太感谢你们了!”面对志愿者和交警的热情帮助，老人家属激动地表示感谢。
帮助迷路老人、推车修车、提供咨询服务等等，这些都只是张家界收费站“路灯”志愿者积极服务司乘群众的一个个缩影。在这个收费广场上，“路灯”志愿者们每天风雨无阻，给来往司乘提供优质文明服务，以实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，为过往的司乘朋友照亮前行的路。
来源：红网张家界站
作者：杜鑫 龚娟娟
编辑：胡小红
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