村民正在阅读办事流程宣传手册

红网时刻张家界12月10日讯（通讯员 孙琪）为进一步提升政务效率，将“一件事一次办”落实落地，永定区桥头乡以实现“就近办、一次办、掌上办”为抓手，致力于将与群众密切联系的“一揽子事”再梳理、再整合，通过将“单件事”向“整件事”集成，把分散在各部门、各层级的办事事项组合集成为群众眼里的“一件事”，真正让群众更省心、更放心。

办证项目进村，实现“就近办”。自与群众生活最为密切的相关证件办理权限下放到各村后，桥头乡以实现高频服务事项在村“一门受理，一站办结”为目标。桥头乡十个村的办件设备都配置齐全，且明确了便民服务专员直办和代办相关事项，确保村部能及时响应群众的办件需求，真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。

公示办事流程，确保“一次办”。为解决群众办事遇到的“资料不全”“不知道找谁”等难点，桥头乡梳理了各个站所受理办件的办件流程，明确每个环节责任人，整理办件需要准备的资料，并将办件流程汇总印制成宣传手册分发给群众，最大限度提升政府服务群众效率，实现政务服务“最多跑一次”。

宣传微信程序，推进“掌上办”。为进一步加快推进政务服务“一网通办”，桥头乡从10月份起，由乡到村，由点带面进行宣传，积极引导群众使用“一件事一次办微信小程序”。让群众在手机上就能实现社保查询和缴费、办理新车上牌、申领电子身份证和驾驶证等，逐步让群众从“线上办”过渡到“掌上办”。

下一步，桥头乡将继续深入开展事项梳理清单，结合实际情况推出更加丰富的服务场景，优化“一件事一次办”服务模式，真正实现“一件事”线上线下“一次办”。