慈利县城西农贸市场。

红网时刻张家界11月12日讯（记者 全江玲 肖帅）“奶奶，我帮你把这个一起收着，换个地儿做生意。”近日，在张家界市慈利县城荷花路上，县城市管理和综合执法局的执法人员与卖菜老人温馨互动的场景一经曝光立刻“出圈”，受到网友广泛关注，在微信视频号中的点击量达到3400万，抖音号的点击量达到800多万，点赞量超30万。

最近这位奶奶的生意如何？红网时刻记者再次来到位于荷花路旁的城西农贸市场，一眼就找着了视频中这位奶奶。阳光斑驳的小地摊，除了热搜中的红辣椒换成青辣椒，场景未变，生意如常，有客人一下就称了10斤，奶奶的脸上满是笑容。

说起和城管执法人员的交道，朴实的陈奶奶马上连声赞扬道：“那是真感谢，都关心咱们老百姓。”

荷花路上，城管与摊贩人情味儿浓

“受照顾了，受照顾了。”上前与这位卖菜奶奶一攀谈得知，奶奶姓陈，家在距离慈利县城40公里外的高峰土家族乡，每日卖的小菜都是自家种的，虽说往来路途遥远，但她已坚持这门小生意十几年了。说起和城管执法人员的交道，朴实的老人马上连声赞扬道：“那是真感谢，都关心咱们老百姓。”

说起慈利城管的温情执法，菜农朱大姐表示深有体会。

被呵护的摊主不止是陈奶奶一人，同样在此支摊的朱大姐告诉记者，慈利城管的温情执法在当地流动摊贩的心中早就留下了好印象。“我是永安村人，土地征收后没有事情做，就做这么个小生意。他们（城管）对我们没有一味赶、罚、管，而是划了摊位，帮助我们做到有序经营，好环境大家都喜欢。现在大家都养成习惯，不会乱丢菜叶、垃圾，环境好了，对生意也有帮助。”

“做生意也不容易，像这位陈奶奶，70多岁了，家中的儿子听说有智力障碍，也帮不上什么忙。我们能够帮一定要帮。”慈利县城市管理和综合执法局城南执法中队负责人占永红常年在荷花路上执勤，对各家流动摊贩情况早已是“门儿清”。“2018年起，我们依照需求，为流动摊贩设置规范经营摊点，不仅划了区域，还规定了时间，登记了人员，目的就是要对流动摊贩做到有序管理。”

慈利县放马洲公园附近的流动摊贩规范经营点。

为有序管理，流动摊贩将不仅有驻点还会有牌照

“一方面要求对流动摊点严格执法，一方面又对流动摊点经营者产生同情；一方面要求有序的城市环境，一方面又要求便利的生活条件，一边是依法管理，一边是满足民生需求。”慈利县城市管理和综合执法局副局长向贤忠感慨道，流动摊贩的管理是城市管理中全局性的难题，如何在有限的城市公共资源中，维护好城市公共秩序保障人民群众利益需求，是考量城市管理执法工作者的智慧与管理水平。

为此，慈利县城管局坚持“善治”导向，采取疏堵结合、刚柔并济的方式，自2018年以来，在慈利县城市管理和综合执法局主导，多部门联动配合下，对城区规划范围内14处共近200个摊位进行了规范管理。

慈利县城市管理和综合执法局的工作人员日常执法情景。

一方面加强占道经营的整治力度，坚决斩断乱摆源头，另一方面及时就近就便提供规范的摆摊场所，为售卖季节性产品的商贩设置临时便民摊点，引导长期占道经营的菜农菜贩迁至城西市场旁空地免费经营。昔日占道经营的混乱现象消失了，取而代之的是道路宽敞、交通顺畅，还带动了就业人员近500人。

“为推动党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动走深走实，现在在城西农贸市场旁这块空地上，目前就在申报建设一个完善的流动摊贩驻点市场，建成后，我们将对流动摊贩中的低收入人群核实，实行登记制的服务管理制度，由属地政府统一发放经营牌照，进行规范经营。”向贤忠表示，下一步，慈利县城市管理和综合执法局将进一步加强流动摊贩管理，引导零散、无序的流动摊点入场、入市经营，使摆摊设点有序、规范、便民，为人民群众办实事，让人民群众的生活环境更加美好。