惠源物业执行董事粟俊清理小区门口帐篷。
惠源物业人员倾倒居民生活垃圾。
惠源物业联系志愿者为小区居民理发。
惠源物业执行董事粟俊在小区门口值守。
红网时刻张家界8月24日讯(通讯员 刘兰咛)新的疫情忽至张家界,张家界迅速应对进入全民抗疫的阶段,党员们冲在第一线,各级公职人员就近投入“战斗”,众多的志愿者走向各个卡口值守,涌现了很多不怕危险、不怕困难、不怕疲劳、连续作战的感人事迹和故事。张家界惠源物业服务有限公司欣业家园营业部物业人就是这场战“疫”的典范和缩影。
“张家界有难,我们上!”
受疫情影响,城区全面进入防控状态,交通管制、小区封闭管理。欣业家园的人手不够如何保障?门卫室和出入口是人员进出的要道,如何做好防范?后勤保障及物资的补给,怎样能避免传染?24小时的彻夜值守,如何坚守欣业家园的这道”关口”?
面对一系列可能出现的棘手困难,惠源物业执行董事粟俊及时给办事处及社区汇报,积极与小区内临时党支部沟通,得到党员、志愿者队伍的全力协助,再进行合理的分工合作,物业负责小区各楼栋的卫生和公共区域的消杀,志愿者负责小区轮流值守、后勤物资保障。欣业家园第一时间组建了一支“能打仗、敢打仗、打硬仗”的志愿者服务队伍。他自己也是没日没夜的坚守小区,连夜奋战的他瘦了十多斤。欣业家园全小区居住人员均健康无恙。正是张家界惠源物业营业部物业人与欣业家园所有志愿者“高要求、严把关”的坚守和付出。
“你们送来的物资要进行消杀,无接触递送。”
“你们坚持居家,我们小区要确保安全,需要每个人的配合与支持。”
“你们取东西一个一个来,不要扎堆!”这是惠源物业执行董事粟俊每天要重复很多遍的话,讲多了声音都已经变得沙哑。他是个大嗓门,又是个急性子,为了小区业主的安全硬是没日没夜的坚守在岗位上。白天对于想出去的业主做好解释工作,晚上他还坚持不定期的在小区内进行巡逻,只要是被他遇见在小区内散步的业主更是马上进行制止。
因为人手不够,除了严格要求物业工作人员做好本职工作,作为管理者的他更是自己背起喷雾器,一栋一栋楼的进行公共区域的消杀,往往一栋楼爬完楼梯消杀完浑身都被汗水湿透了。面对小区业主的称赞,他总是埋头说:“为了让大家放心居家,也为了大家的安全,这也是我应该做的。”
欣业家园的防疫工作有一套完整的科学的操作流程,总结起来就是“十个天天”,即天天管好进出口,天天守好楼栋,天天盯好单元,天天核对名册,天天进行消杀,天天进行宣讲,天天上门服务,天天全天候值班,天天走访特殊人员和重点对象,天天晚上巡查。让我们记录下这二十多天来,物业人奉献的点点滴滴.....
“做核酸检测,大家要保持距离,牵好孩子,戴好口罩。”“小区的垃圾要及时托运出去,免得有细菌到处飞。消毒工作要过细.....”最具考验的就是全民核酸检测工作的进行。采集点是设置在小区门口,他与同事也是时刻守在疫情一线。一方面要协助社区联系医生来小区采集的时间,一方面要与志愿者们做好居民的召集,同时还要对小区居住人员进行梳理。每逢核酸检测,惠源物业执行董事无论白天黑夜他都是前前后后的忙碌着,一会要定反复叮嘱志愿者把好距离关,不能让大家距离太近;一会又要关注穿着防护服的医生有什么需求;同时还要留意是否有人没有下楼参与核酸检测。
小区内有400多户业主,他特别关注有留守老人、留守儿童以及病痛手术的住户,主动联系不方便下楼的业主,与医生上门进行检测。对于生活上有困难缺物资的业主,他自费热心帮助解决基本生活保障。小区里总能看见他为业主肩扛液化气、桶装水爬楼梯送上去。面对严峻的疫情形势,他自费找渠道购买了一万多元的疫情防控物资。
这是一场没有硝烟的“战争”,正是有无数位这样的敢作为、勇担当的“物业人”坚守一线,为全体业主筑起一条疫情防控的“牢固防线”,使欣业家园出现了“零脱岗、零漏检、零闯关、零感染、零投诉”的大好局面,得到了全体业主的理解,支持和肯定。让物业的心和业主的心贴得更近了,全体欣业家园的物业人用五个大写“零”谱写了物业人的真诚和忠心!
来源:红网张家界站
作者:刘兰咛
编辑:舒信
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