8月19日，童吉春（左三）和西溪坪街道办事处物资保供工作组一起督查指导东岳·新外滩小区物资保供工作。

向惠会（左二）和阳湖坪办事处领导一起对保供站点进行选址。

工作人员为敬老院送去生活物资。

红网时刻通讯员彭斌 整理报道

“我已经是第3次来这个点了，在大家的共同努力下，已经实现了质的飞跃。整个小区的物资供应、志愿者分送服务搞得很好，规范有序。永定区的物资保供工作可以让人放心了。”8月12日，省政府疫情防控督察组领导在视察东岳·新外滩小区物资保供工作情况时如此赞许地说。短短几句话语背后，肯定的是西溪坪街道办事处物资保供工作组、区商务局及相关工作人员的艰难付出。而这其中，也凝聚着永定区自然资源局几位联系保供工作领导的心血。

疫情期间，群众最关心的是防控效果，最挂念的是生活保障。兵马未动，粮草先行。保障群众的基本生活需求成了头等民生大事。8月7日，永定区自然资源局4名班子成员童吉春、陈初英、向惠会、赵晖和主任科员张春毅一起，接受区政府紧急安排，分别下沉联系西溪坪、官黎坪、阳湖坪、南庄坪、枫香岗五个街道办事处的物资保供工作，在无经验、缺人手的情况下，和属地政府、商务部门等一起探索出了一条符合永定区抗疫实情的物资保供的路子。

建立保供机制，制定工作指南

各街道办事处情况不一，又无经验可借鉴，如何尽快打开工作局面，这是摆在大家面前的难题。疫情就是命令，效率就是生命。5位同志第一时间与所联系街道办事处主要领导对接，一趟一趟下社区，入站点，隔门对话，精准摸排，了解各类人群所急所盼；一个一个访企业，听取保供情况，优化工作方案，创新工作方法，及时帮助解决交通不畅，下单对接不到位等问题。

以西溪坪街道为例，区自然资源局党组书记童吉春主动联系区商务局吕启燕同志、西溪坪街道办事处分管领导、人大工委主任覃敏同志组成保供工作组，通过和办事处党工委书记孙劲峰、办事处主任朱福勇及梅尼公司及时对接，共同商讨辖区物资保供工作。西溪坪街道物资保供工作共涉及5万余人，是全区居民人数最多的街道。为充分保障需求，西溪坪街道迅速成立了物资保供领导小组和50人的物资运送志愿者队伍，设立物资保供站点55个，其中小区站点32个，社区网格站点7个，村站点16个，组建站点志愿者队伍577名。同时，通过前期充分调研，编订了《西溪坪街道物资保供工作指南》。为方便居民快捷下单购买物资，工作组结合西溪坪街道实际，科学编印了《西溪坪街道生活必需品保供企业及商户名录》，将所有企业及商户分成生活物资类、买药就医类、燃气类及其他物资配送类别、商户位置及联系方式，并明确了居民买药就医、燃气订购等具体操作办法，为居民提供了便捷高效的服务信息。明确了物资配送工作流程，每个站点成立了3-5名管理服务工作小组，明确了相关责任人员和物资分送志愿者，完善小区站点“七有”“六册”管理工作要求，健全完善了保供机制，规范了站点保供工作管理，明晰了配送程序，人员落实到位，工作有序开展。《西溪坪街道物资保供工作指南》及创新做法，受到了区防指物资保供领导小组的充分肯定，并向全区进行了推介。

抓实关键环节，保障配送通畅

为提高物资配送效率，着力在双向下单、及时配送、有序分送等环节下功夫。坚持线上下单与线下服务相结合、套餐与点单配送相结合。线上下单采用团购套餐等方式，每次按3天标准配送。对不会使用手机进行网购的老弱病残等独居老人、特殊弱势群体，实行上门服务、代购代送。建立梅尼规模企业分组分片负责制，并实行规模企业与本地商户配送相结合，按照就近、定点、定向专供的原则，坚持多途配送，优先保障本地农产品的销售，实行精准对接，将物资及时保质保量配送到各站点卡口。对配送到站点的物资履行交接程序，查验配送人的相关信息及健康状况，由物资接收人清点物品数量、建立交接台账，落实消杀措施，然后安排志愿者有序分送到各住户家门口。在面积较大的站点，配合电动车、小推车接收运送，确保食物新鲜安全及时到户，减少劳动强度。针对官黎坪、南庄坪、阳湖坪街道等高风险区域内的社区、小区，更是严格落实疫情防控措施，把好食品采购、运输、储存和分送等环节安全关，让居民放心消费、安心宅家。

凸显弱势群体，提供暖心服务

保供工作组针对各联系街道辖区内建档立卡贫困户、低保户、特困户、贫困残疾人、空巢老人等特殊弱势群体，全面摸底造册，落实党员干部、楼栋长、网格长包保责任制和“八个一”措施，确保不漏一户、不漏一人。实行自购代送、代购代送、民政捐助等方式，坚持“一天一问询，三天一上门”，加强政策宣传，做好沟通协调，消除不安情绪。及时了解他们的生活情况和身体状况，帮助解决困难问题。捐赠物资、救助物资优先向敬老院、易地扶贫搬迁点、经济适用小区、工地贫困工人等特殊人群、独居老人和贫困弱势群体倾斜，将党的关怀和温暖送进家门，提供暖心服务。仅西溪坪办事处共接受捐助物资200余吨，为503户低保户866人、困难残疾人407人、特困人员154人等落实了包保措施和基本生活物资保障。各保供工作组的扎实工作，助推了全区抗疫工作的顺利开展。