红网时刻张家界8月18日讯（通讯员 薛书鹏）8月18日上午，心理咨询专家尹国春接到一位女士的来电求助：“孩子在家整天玩游戏，变得脾气大、烦躁、易怒，夜间又胆小，疫情期间又不能带孩子出去解压，不知道怎么办才好？”“父母应该少谈一些关于疫情的担忧，多给孩子正面的信息，帮助他们保持希望和信心，多陪伴孩子培养积极健康的兴趣爱好，进行一些亲子游戏、互动游戏转移孩子的注意力…”尹国春耐心地给来电女士提建议。

突如其来的“德尔塔”疫情，让很多人开始出现不同程度的紧张、焦虑、恐惧、失眠、抑郁等心理问题。再加上居家隔离，无法外出进行活动、运动等方式排解压力，不少心理问题加大，进而影响情绪，影响人体免疫力。因此，解决疫情期间的“心病”问题刻不容缓。

疫情发生后，张家界市精神病医院迅速启动《张家界市精神病医院应对新型冠状病毒肺炎疫情处置预案》。抽调心理咨询师、精神科医师共10人，成立以尹国春副主任医师为组长的心理救援医疗队以及心理援助热线队，负责为受影响的人群、一线工作人员提供心理健康服务，提供心理危机干预；利用心理援助热线24小时为咨询者提供专业的心里支持和心理疏导，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响，并继续做好严重精神障碍管理治疗工作。

“疫情期间会产生压力、产生各种负面情绪，只要这些改变都在正常的范围内，是无需过度担心或害怕的，我们可以对自己情绪潜在问题进行反思，并接纳这种情绪，如何正确应对疫情，通过与他人倾诉、合理宣泄情绪、照顾自己的情绪等方式让我们在疫情中更好地与自己的情绪相处。”尹国春介绍说“面对疫情，一定要保持自信。要保持理性、平和、积极向上的态度。我们是完全有能力，也一定能够战胜疫情，虽然疫情形势比较严峻，但不需要惊慌恐惧，不用过度焦虑和紧张，以乐观的态度来应对，这样有助于我们更好地生活。”

7月28日至8月18日，心理援助热线队伍共接听电话82人次，为全市广大人民群众排忧解难的同时，加强普及科学防护知识，对健康理念和传染病防控知识进行宣传教育，帮助广大人民群众提高文明素质和自我保护能力，纾解焦虑情绪，消除恐慌心理，当好战“疫”环境下的心灵守护者。