老话讲“失去的东西，才知道珍惜”，回想春节前后和上半年疫情防控形势最严峻的时候，各行各业都宅家歇业，就业和民生受到极大影响，特别是旅游行业、酒店（民宿）长期零收入。
现在国内疫情防控进入常态化，各行各业复工复产，“失而复得”的喜悦感，让人更加体会到在党的坚强领导下全国统一有序协调、统筹推进、全民参与联防联控的优越性。红网张家界站推出特别策划，《致敬！每一个为张家界旅游复苏奉献力量的你》，以第一人称手记的形式，记录发生在基层旅游从业人员身上一个个平凡而又温暖的故事。
本期采访了张家界市人民政府游客中心门店工作人员代芳琴，她们的日常工作就是为游客提供公益咨询，帮助游客提供适合的旅游线路。
疫情到来之前来张家界的游客络绎不绝，疫情之后来张家界的游客减少，很多游客通过不见面的方式向游客中心工作人员咨询，工作人员会推荐游客关注张家界市人民政府官方旅游平台微信公众号，查看旅游资讯，实现张家界“一机游”。
同时，工作人员们按照公司相关部署要求加强疫情防范工作，不断提高服务水平，增强服务满意度。
来源：红网张家界站
作者：李森林
编辑：陆波
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