张家界市优化营商环境领导小组办公室

关于征集公职人员及窗口工作人员“索拿卡要”问题线索的通告

为切实解决公职人员及窗口单位工作人员利用权力“索拿卡要”破坏发展环境的突出问题，提高为民廉洁服务、高效服务、优质服务的意识，经研究，决定向社会公开征集公职人员及窗口单位工作人员利用权力“索拿卡要”问题线索，现将受理方式及相关事项通告如下：

一、受理方式

企业（项目）或个人可以通告电话、传真、上门、信函、电子邮件、微信公众号等方式，采取实名方式反映或举报。

(一) 受理电话（传真）：0744-8201111 8381551；

(二) 受理地址：张家界市永定区子午路376号张家界市发改委2103办公室；

(三) 受理邮箱：zjjsyhb@163.com；

(四) 微信公众号：关注微信公众号“张家界营商环境”，通过公众号“投诉建议”菜单反映问题或投诉；

(五) 受理截止时间：2020年12月31日。

二、受理范围

(一)索取、接受管理服务对象的财物、红包礼金及各类消费卡、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理对象摊派钱物、索要赞助的行为；

(二)强迫管理服务对象做广告、订报刊，参加各类社团，参加国家无明确规定的学习班、培训班以及各种考核、升级、评标、评优的行为；

(三) 暗示推荐中介服务，勾结“黑中介”寻租谋利，搞设计、施工、监理、材料“四指定”，插手工程项目的行为；

(四) 参与或变相参与经营活动等与民争利的行为；

(五) 其他利用职权“索拿卡要”，不给好处不办事，给了好处乱办事的行为。

自通告之日起，请广大企业（项目）业主和市民积极提供索拿卡要问题线索。对收到的问题线索我们将进行认真甄别，对“索拿卡要”问题“零容忍”，做到发现一起、查处一起、通报一起。对反映人、举报人的信息，我们将严格保密，并依法保护反映人、举报人的合法权利。

张家界市优化营商环境领导小组办公室

2020年9月15日