红网时刻张家界6月6日讯（桑植站记者 高丽文 通讯员 黎美君）“同志、同志，马上帮我转下款，”6月5日上午11点，桑植县洪家关白族乡小埠头村村民吴某火急火燎地跑到桑植农商银行打鼓泉分理处，要求工作人员迅速将其自己和家人账户上的资金全部转入一个账户。

客户经理蒋正爱看到客户如此急迫地转账，凭着多年来的职业敏感，耐心询问客户转账的来龙去脉，详细了解转账原因，提醒客户不要上当受骗。客户坚持说是亲戚有事借钱，所以转账给他，当客户经理问及是什么亲戚时，客户却答不上来，只是一再催促要赶紧转账。工作人员发现事情更加异常，便断定了这是一起电信诈骗，边安抚情绪边讲解电信诈骗的套路手段。

据客户反映，上午10点多，吴某接到一陌生电话，自称是长沙市公安局禁毒大队的工作人员，说他名下有一笔300多万的涉毒资金，现在要对其所有账户查封冻结，并且随后要对其拘留，要是不想自己的钱也被查封的话，要在5日上午12点前将钱转入其指定账户，并且一定不能把事情的经过告诉银行当班人员。最后，通过核实信息，客户终于认识到这是一场骗局，自己养老治病的3万元钱免于被骗。

为有效守护客户资金安全，桑植农村商业银行切实把防范电信诈骗作为履行金融机构社会责任的重要内容之一，始终将防范电信网络诈骗工作纳入常态化管理，加强日常防电诈知识宣传和诈骗资金转账堵截，仅今年来累计堵截5起诈骗事件，帮助客户挽回资金近20万元。