红网时刻张家界2月14日讯(通讯员 谷晓玲）“桑植县税务局的工作态度真是好，办事效率相当高，周到用心，为你们点赞！”湖南省湘筑工程有限公司财务人员李女士在微信群里激动说道。

2月10日，湖南省湘筑工程有限公司财务人员在桑植县税务局电子税务局远程辅导群发出求助，因企业名称和开户行名称不一致，该企业三方协议一直未能开通。以往都是李女士到大厅前台刷卡缴税，因疫情原因，李女士现居长沙不能前来，恳求桑植县税务局支持和帮助。接到求助后，桑植县税务局工作人员第一时间添加了李女士的微信，调出该企业2月份的纳税申报表，将微信缴税二维码发给李女士，李女士扫码缴税成功后，办税厅助理打出电子完税证明，办理邮寄，整个流程不到八分钟。

据该局相关负责人介绍，为确保纳税人在疫情期间能够顺利申报缴税，桑植县税务局共建立QQ、微信远程辅导群18个，分行业、分类别为纳税人、缴费人提供政策宣传，辅导答疑，远程办税等服务。据统计，节后，桑植县税务局已通过非接触方式办理完成业务1252笔，提供咨询答疑2608人次。截至2月12日，该局2月份征期申报率已达63%，其中99%来源于网上申报。