
优秀接待员田媛媛作精彩讲座
红网张家界分站3月30日讯(通讯员 王妮 刘辉)会议如何筹备组织?如何安排乘车?宴请时餐具如何摆放?3月29日,武陵源区机关事务服务中心举办“会务和宴请服务基本礼仪培训班”,该服务中心的机关工作人员、司勤人员、会务员和食堂聘请人员共25人参训。
为不断提升服务质量水平,打造优质服务型机关,武陵源区机关事务服务中心特此举行“会务和宴请服务基本礼仪培训”。区优秀接待员田媛媛应邀作了一场精彩的服务礼仪培训,她结合自身工作实践和生动的接待案例,详细讲解了会议的准备组织、乘车座次的安排、宴请服务的礼仪常识等方面的知识经验。她一边生动讲解,一边实际操作,整个讲座深入浅出,通俗易懂,其知识性、专业性和可操作性都很强。在场参训人员听得专心,学得认真,入脑入心,收获很大。
“通过此次培训,我们学习并掌握了很多后勤服务的文明礼仪知识和技能技巧。今后,我们一定会学以致用,规范服务操作流程,时刻注意服务细节,把后勤服务工作做实、做好,不断提升自己的服务水平,努力成为业务技能精、服务质量高的新时期后勤服务人员。”培训结束时,参训人员纷纷情不自禁地表示。
来源:红网张家界分站
作者:王妮 刘辉
编辑:伍文
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