红网张家界分站2月17日讯(通讯员 石康文)2月16日上午，沅古坪司法所成功调解了一起因担保债权引发的矛盾纠纷，司法所工作人员在调解一开始就强调“各方在作出自己的意思表示时，要有序发言，真实表达，不得扭曲事实”。
2016年11月24日，刘某请求张某某为其在宗申摩托车行分期付款购买的一辆摩托车当担保人，后来双方当事人因该摩托车付款的问题而引发纠纷；在充分了解案情的基础上，沅古坪司法所工作人员决定采用“亲友疏导法”对此案进行协调处理，首先找到了刘某的堂哥刘某某对其进行攻心疏导，做通刘某的思想工作，然后再由司法所工作人员站在法律的角度为刘某分析此案的利弊，消除刘某的怨气；调解过程中，司法所工作人员恰当把握了调解的节奏，面对当事人言语过激可能激化矛盾时，适时制止，并能够转换表达方式，引导当事人之间的交流，保障各方当事人有充足的时间与利害关系人协商。
最终在司法所工作人员及刘某家人的共同努力下，成功感化刘某，使其自愿与张某某达成一致协议，由刘某返还该摩托车的钥匙及合格证，张某某承担剩余的摩托车价款。
来源：红网张家界分站
作者：石康文
编辑：伍文
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