红网时刻新闻通讯员 张露 田文言 报道

“我们在岗位上，就要用真情守护游客的‘诗和远方’。”张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（以下简称“张管局”）的工作人员这样说道。

进入三伏天以来，气温和游客的热情持续攀升。今年截至7月26日，景区全年总进山390.54万人，同比2023年增长1.24%。

远人乘兴而来，景区必会让游客尽兴而归。从为游客准备文化盛宴、丰富出游体验，开展“非遗文化进景区”系列活动、策划“张家界峰林音乐节”，到发放清凉“解暑包”、持续落实“十分钟应急救助圈”，为游客提供细致服务、点滴关怀，张管局始终践行着“换位思考，想其所想；游客至上，服务至上”的服务理念。

在黄石寨峰顶，一名游客突感不适晕倒在游道上，景区迅速响应，启动应急救助机制，立刻赶来的两名“旅游医生”仅用十五分钟就让游客脱离了危险。他十分感激地留言道：“在张家界旅行，最大的感受是安心。”

下一步，张管局将继续开足马力“宠游客”，在细微处用心、在细节上发力，热情迎接八方来客。