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永定区桥头乡:“一件事一次办”助力政务服务再提速
2021-12-10 10:17:51 字号:

永定区桥头乡:“一件事一次办”助力政务服务再提速

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村民正在阅读办事流程宣传手册

红网时刻张家界12月10日讯(通讯员 孙琪)为进一步提升政务效率,将“一件事一次办”落实落地,永定区桥头乡以实现“就近办、一次办、掌上办”为抓手,致力于将与群众密切联系的“一揽子事”再梳理、再整合,通过将“单件事”向“整件事”集成,把分散在各部门、各层级的办事事项组合集成为群众眼里的“一件事”,真正让群众更省心、更放心。

办证项目进村,实现“就近办”。自与群众生活最为密切的相关证件办理权限下放到各村后,桥头乡以实现高频服务事项在村“一门受理,一站办结”为目标。桥头乡十个村的办件设备都配置齐全,且明确了便民服务专员直办和代办相关事项,确保村部能及时响应群众的办件需求,真正实现“群众少跑腿、数据多跑路”。

公示办事流程,确保“一次办”。为解决群众办事遇到的“资料不全”“不知道找谁”等难点,桥头乡梳理了各个站所受理办件的办件流程,明确每个环节责任人,整理办件需要准备的资料,并将办件流程汇总印制成宣传手册分发给群众,最大限度提升政府服务群众效率,实现政务服务“最多跑一次”。

宣传微信程序,推进“掌上办”。为进一步加快推进政务服务“一网通办”,桥头乡从10月份起,由乡到村,由点带面进行宣传,积极引导群众使用“一件事一次办微信小程序”。让群众在手机上就能实现社保查询和缴费、办理新车上牌、申领电子身份证和驾驶证等,逐步让群众从“线上办”过渡到“掌上办”。

下一步,桥头乡将继续深入开展事项梳理清单,结合实际情况推出更加丰富的服务场景,优化“一件事一次办”服务模式,真正实现“一件事”线上线下“一次办”。

来源:红网张家界站

作者:孙琪

编辑:胡小红

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