红网时刻新闻张家界11月3日讯（通讯员 田贵学）近日，全国老龄工作委员会办公室正式公布2025年全国“敬老文明号”和“敬老爱老助老模范人物”名单，张家界市永定区教字垭镇敬老院凭借优质服务与创新实践光荣上榜。这一“国字号”荣誉的获得，是对该院践行敬老爱老宗旨、提升为老服务水平的高度认可。

教字垭镇敬老院坐落于青山环绕的革命老区兴隆村坪，占地9亩，设有64张床位，目前入住36名老人。自创院以来，始终秉持“尊老、敬老、爱老、助老”的宗旨，致力于打造设施完备、管理规范、服务贴心的温馨家园。该院构建了涵盖慢病管理、理疗康复、心理关怀、膳食营养、运动文化的五大健康方案，精准对接老人多元化需求。

在管理上，院内建立起一套涵盖12大类58项的规章制度，以精细化管理筑牢安全防线，已连续五年实现零安全事故、零服务投诉。在医疗保障方面，该院联动三甲医疗资源打造“5分钟绿色就医通道”，搭配24小时专业照护与智慧养老系统，为老人生命安全筑牢防线。日常管理中，推行“三心”服务与“七化”管理模式，通过制度精细化、管理人性化等举措，实现住房宾馆化、活动多样化，64张床位均配备专业照护人员，分工明确且服务贴心 。

“吃得好、住得好、玩得好，工作人员比亲人还细心。”入住15年的97岁老人杨海清的话语道出了老人们的心声 。此次获评全国“敬老文明号”，既是荣誉更是动力。该院表示，将持续秉持为老初心，深化医养结合与智慧养老实践，让尊老敬老传统美德在细节中传承，为老人安享晚年提供更坚实的保障。