红网时刻新闻5月31日张家界讯（通讯员 胡钰催）近日，张家界西收费站收费员胡钰催如往常般为通行车辆发放通行卡时，目光忽然被一位拄着拐杖、正朝高速入口缓缓走来的老人吸引。

收费员赶忙上前询问情况，得知老人原本打算返回楠木溪的家，却不小心误入高速公路，而他对这条路的性质并不知晓。要知道，行人进入高速，面临的安全隐患极大。班长全露耐心地为老人指明了正确的路线，目送对方离开后，才重新投入到工作当中。

然而，令人意想不到的是，仅仅过了半小时，收费员又发现一名行人朝着高速入口走来。仔细一看，竟然还是刚才那位老人。带着满心疑惑，收费班长全露再次迎上前去，关切地询问：“老人家，您怎么又走到收费站来了？这里车辆很多，太危险了。” 老人无奈地回答：“我眼睛不太好……”

原来，老人早上和儿子发生了争吵，一气之下便离家出走。由于视力不佳，对方两次都误打误撞走到了附近的收费站。

了解情况后，全露不禁担忧起来：老人视力不好，即便家就在附近，也很可能再次迷路。于是，她想联系老人的家人来接他，可老人还在气头上，不愿意透露子女的联系方式。于是收费站“路灯”志愿者决定亲自送老人回家，在抵达老人所在的村庄后，将老人安全地交到其亲戚手中。

长期以来，张家界西中心收费站的工作人员在做好本职工作的同时，还积极承担着“路灯”志愿者的服务角色，始终如一地为过往司机和人民群众提供着便利与温暖贴心的帮助，成为了高速公路上一道温暖的风景线。