张家界市委书记刘革安到市信访局坐班接访。（李享 摄）

红网时刻新闻3月11日张家界讯（记者 廖秋萍）3月10日下午，张家界市委书记刘革安来到市信访局坐班接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植民生情怀，强化责任担当，改进工作作风，依法依规妥善解决群众合理诉求。市委常委、市委秘书长贺建壬参加。

接访中，刘革安认真听取群众诉求和意见建议，详细了解相关信访问题的根源、处置进展和难点堵点，并与来访群众、有关部门和属地负责同志现场研究解决办法，提出办理意见，明确工作责任和办理时间节点，对群众关切的问题现场逐一进行回应。

刘革安强调，信访工作是送上门的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。全市各级各部门要积极践行以人民为中心的发展思想，下定决心有效化解一批信访突出问题，切实维护群众合法权益；要不断改进干部工作作风和工作方式方法，带着感情和责任耐心细致地做好信访工作。相关部门和属地责任部门要压紧压实责任，加快办理进度，加强跟踪落实，确保相关信访问题得到彻底解决；要坚持举一反三，从群众关心关注的问题入手，强化同类问题排查整改，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。