红网时刻新闻8月8日张家界讯（通讯员 叶磊）8月4日下午，在长张高速慈利东收费站出口ETC车道，一辆满载纸箱塑料的货车通过时，纸箱和塑料因固定绳松动滚落，塑料散落在车道内，不仅影响了后续车辆通行，司机师傅也急得满头大汗。
此情此景刚好被收费班长看到“师傅您别急，我来帮您！”，说完，收费班长迅速按流程报备，做好交通疏导，随后拿起工具，和司机师傅一起分拣、搬运散落的物品。
夏日的收费站烈日当空，没一会儿两人就汗流浃背。收费班长一边帮忙打扫，一边提醒司机师傅：“下次出发前可得再检查下货物固定，尤其这种容易散落的物品，路上掉了更麻烦。”经过近20分钟的忙碌，散落物终于全部归位，司机师傅重新固定好货物后，连声道谢：“太谢谢你了！要不是你帮忙，我这不知道得忙到啥时候，还耽误别人过路！湖南高速人的服务，真棒！”
“这都是我们应该做的。”收费班长笑着摆摆手，回到岗亭继续工作。一次俯身，搬起的是责任；一句“别急”，温暖的是人心。在川流不息的高速路上，这些“路灯”身影用行动诠释了“服务无止境”的初心，为旅途平安注入最坚实的守护力量。
来源：红网张家界站
作者：叶磊
编辑：张潘
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