周绪萍在客户家打扫，儿子在一旁安静写作业。

妈妈们送完孩子、做完家务的空闲时间都能接单。

红网时刻新闻通讯员 屈泽清 杜毛玲 张家界报道

盛夏的张家界市武陵源区索溪峪街道，周绪萍步履轻快。她点开手机接单小程序，接下了一份4小时的保洁订单，“干完刚好去托管班接孩子，这个月赚了2000多。丈夫在广东打工也松口气。” 这个让她兼顾家庭与收入的“魔法空间”，正是武陵源区今年创新推出的家政“妈妈零工帮扶车间”。如今，这里已成为55名留守妇女的“就业港湾”，更辐射带动300余名劳动力在家门口灵活增收。

一份返乡创业梦：破解“有活干却走不开”的痛点

这个特殊车间的诞生，源于一位00后女孩的反向选择。23岁的设计系毕业生朱怡烨，放弃城市高薪的平面设计工作，回到家乡接过父母经营近20年的家政公司。“爸妈总说，好多留守妇女想干活，可孩子上学、老人看病，根本脱不开身。” 朱怡烨敏锐发现，留守妇女的困境不是“没活干”，而是“时间卡得死”。

今年7月1日，经过半年筹备，家政“妈妈零工帮扶车间”正式入驻区众创空间。朱怡烨创新推出的“碎片化用工”模式成为核心亮点。即将传统整日家政服务拆解为2至4小时的灵活订单，妈妈们送完孩子、做完家务的空闲时间都能接单。“谁有空谁接、接多少单自己定，完全跟着家庭节奏走。” 这种“拼图式”就业让周绪萍、米久云等妈妈们摆脱“顾家就没钱赚，赚钱就顾不上家”的两难。

暖心机制护航：从红布条标记到即时顶岗的温度

在武陵源某医院的病房走廊，出院病床挂着的红布条成了一道特殊风景。这是车间为聋哑保洁员毛仙娥量身设计的“工作密码”。

毛仙娥一家三口都是残疾人，此前因听不清通知，误将未出院病人的物品当垃圾收走，急得直比划要拿自家东西赔偿。车间与医院协商出红布条标记法后，她再没出过差错。

如今她每天五点到岗，提前一小时完成工作，月工资3300元还享意外伤害险，成了护士长常夸的“清洁能手”。

温暖的故事在车间不断上演。陪读妈妈米久云曾在工作时接到老师电话，孩子突发不适需要送医。她向车间说明情况后，调度员10分钟内就安排好顶替人员，让她能立刻赶往学校。“当月工资按实际工时一分没扣，这种理解比赚钱更让人暖心。” 米久云现在熟练使用接单系统，早上送完孩子接个3小时保洁单，中午回家做饭，下午接孩子放学，每月稳定收入2500元。一天的时间安排得紧凑却不混乱，每月稳定的收入也让家里的日子宽裕了不少。

去年腊月，周绪萍接到清洁25间酒店落地窗的大单，两米多的高度让她犯难。恰逢丈夫返乡，夫妻俩扛着梯子并肩作战，两天的活一天干完。“攥着400元工钱回家，孩子冲上来喊妈妈真厉害，那种成就感一辈子忘不了。” 周绪萍如今不仅自己接单，还把清洁剂加护发素擦玻璃更透亮的窍门教给儿子，让他成了学校的“扫地小能手”。

全链条支撑体系：从“零散干活”到“专业增收”的跨越

灵活就业的背后，是车间精心搭建的“线上+线下 支撑网络。线上，“家门口的零工市场” 微信公众号实时更新岗位信息，智能匹配附近订单，妈妈们打开手机就能接单、收款；线下，岩门小区等服务点提供“一站式”服务，“老带新”实训让“零基础”妇女通过两天培训+两天实操就能上岗。朱怡烨的手机里存着姐妹们的结业照，大家举着“家政技能认证”证书笑得灿烂——车间通过标准化培训推动服务从“零散化”向“专业化”转型，让她们靠技能赚得更体面。

这种专业与温情的结合，还催生出互助共赢的新风尚。订单高峰期，姐妹们自发组队“拼单”提高效率；谁家孩子临时没人带，隔壁工友主动帮忙照看；车间还成了政策宣传、留守儿童关爱、家庭矛盾调解的“温情枢纽”。而朱怡烨的规划更远：正开发家庭养老陪护、全屋收纳等新项目，“给独居老人做顿饭、帮年轻人理衣柜，这些活计拼细心不拼体力，也可以精准匹配妈妈们的时间缝隙。”

“不仅解决就业，更让女性找回自信，实现自我价值。”武陵源区妇联主席胡晓曦介绍，家政平台的价值远不止于就业。车间由妇联指导、多部门协同打造，纳入区级层面民生实事。“妈妈零工帮扶车间”年内实现全区6个乡（街道）全覆盖，让更多留守妇女靠自己的双手，在家庭与生计间找到稳稳的幸福，把日子过得有底气、更踏实。