红网时刻张家界7月24日讯（通讯员 周海燕 郑海燕 李羽茜）帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，享受智能时代的便捷生活。7月23日，在湖南省青少年发展基金会、湖南省青年志愿者协会、共青团张家界市委员会、永定团区委的指导下，永定街道紫云社区、永定区社工站、张家界市微爱公益服务中心联合开展“金晖湘伴·平安助老”老年人智能手机培训学习活动，为社区老年居民送上“科技适老”贴心课。

“奶奶，微信视频通话要这样点……”活动现场，社工和志愿者化身“数字导师”，针对老年人的实际需求和接受能力，采用“理论讲解+实操演示+一对一帮扶”分层的模式，围绕老年人日常高频使用功能展开教学。从基础操作入手，耐心细致地教老人们如何连接无线网络、清理手机内存，避免手机卡顿；详细讲解微信的使用方法，包括添加好友、视频通话、发送语音和红包等；手把手指导老人使用手机缴纳水电费、预约挂号等生活服务功能，让老年人足不出户就能解决生活难题；并结合实际案例，揭露与养老有关的诈骗套路，辨别诈骗信息和链接，预防网络诈骗。

培训过程中，老人们学习热情高涨，有的用手机拍摄操作步骤，遇到不懂的问题，及时举手提问。社工们和志愿者们走到老人身边，一对一、手把手地进行指导，确保每位老人都能掌握操作方法。“真是太实用了，以前总怕点错付款，今天学会了用‘指纹支付’，以后买菜更方便了。”李大爷兴奋地说道。

此次老年人智能手机培训活动，传递了温暖与关爱，不仅让紫云社区的老年群体跨越“数字鸿沟”，掌握多元化的智能手机实用操作技巧，拉近了与数字时代的距离，在数字时代找到了自信与乐趣，点亮了老年人晚年生活的幸福美满。