职工在讲师(右一)的带领下学习景区实用英语
红网时刻新闻通讯员 陈通 张家界报道
近日,张家界国家森林公园门票站的会议室里暖意融融,该单位“金鞭溪夜校”第一课在此热闹开讲。吉首大学外国语学院志愿者带来的“景区实用英语100句”问候专题,让全站干部职工沉浸式投入“充电模式”,为提升国际化服务能力按下“加速键”。
课堂上,职工们的热情格外高涨。有的职工怕记不住,手里的笔记本上密密麻麻标注着拼音和场景提示;有的趁着练习间隙,拉着讲师请教“遇到外国游客询问路线,这句怎么接更自然”;还有几位年长的职工,尽管起初有些拘谨,但跟着节奏跟读几遍后,也渐渐放开了声音。
“学好一句问候语,架起一座沟通桥”,该单位负责人表示,通过夜校“小课堂”,就是要让每一位职工都成为景区的“活名片”,用更专业、更贴心的服务,让中外游客在张家界感受到宾至如归的温暖。
来源:红网张家界站
作者:陈通
编辑:张潘
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