座谈会现场

红网时刻新闻11月28日讯（通讯员 覃宣博 李任飞）11月27日晚，张家界市永定区南庄坪社区的山水豪庭小区业委会小会议室，永定区社区行动社会工作服务中心社工与小区业委会成员就“信托制”模式导入进展情况座谈交流。这是张家界市推行小区“信托制”治理工作中的一个缩影。

当晚，针对山水豪庭小区目前物业管理上存在的问题、2025年收支预算、服务标准等事项，社工和小区业主委员会成员踊跃发言，积极讨论交流。最后，大家一致表示，要尽快开设对公账户，以方便业主们缴纳物业费，在小区宣传栏设置专栏和召开宣讲会等形式广泛宣传，让小区“信托制”治理模式家喻户晓。

据了解，信托制物业服务是将信义关系、信托方法用于小区物业服务，将小区物业费、公共收入等作为小区共有基金，托付给物业服务人管理，用于小区物业服务和业主共同决定的其他事项，规制物业服务人履行信义义务，完成服务目标。简言之，实行阳光透明信托制就是让小区业主当家做主，民主管理，强调物业企业以忠诚、透明、担当，利他为核心干活，干好活多拿钱，干不好扣钱，并且提供小区管理服务过程痕迹。

张家界市委社会工作部推行小区“信托制”治理模式为抓手，加强党建引领基层治理。今年初，市委社会工作部确定永定区崇文街道禾家山社区航院小区为全市首个“信托制”治理模式试点小区，并通过购买社会组织服务方式推进工作。项目组社工进驻小区后，经过深入走访调研、成立相关组织、解决业主问题、组建志愿者队伍、精心策划邻里互动活动、广泛宣传和多次讨论协商，使业主们形成共识，今年7月21日，航院小区与物业公司正式签约了信托物业合同，标志着“信托制”治理模式在航院小区成功启动。

为推广航院小区“信托制”治理模式成功经验，市委社会工作部确定永定区南庄坪街道南庄坪社区山水豪庭小区、崇文街道南正社区东方曼哈顿小区等8个小区为2025年“信托制”治理试点小区。