□ 何文静

近年来，全国各地文旅纷纷发力、争奇斗艳，美食、美景、便利交通等都成为了各地“标配”，但往往引爆一个地方文旅行业的却是某些“随机事件”，如“听劝理发师”李晓华凭人性化服务，便带火了怀化一座城，进而带动文旅产业近10亿元的GDP。驱动游客们不远千里来到怀化的密码，就在于满足了广大群众的“情绪价值”。在桑植文旅发展的过程中，同样也应该从中汲取智慧，让“情绪价值”成为带动行业前行的强劲动力。

“情绪价值”对旅游经济的推动作用不容小觑。先看提升消费意愿方面，哈尔滨旅游的出圈便是绝佳例证。哈尔滨以其独特的冰雪景观为基础，通过一系列充满人情味的服务与互动，让游客沉浸在欢乐、温暖的情绪氛围中。这种积极的情绪体验极大地激发了游客的消费欲望，不仅在景区内消费，还带动了周边餐饮、住宿等行业的繁荣，为当地经济注入了源源不断的活力。桑植拥有丰富的自然景观与独特的民俗文化，若能在游客游览过程中营造出类似的美好情绪氛围，势必也能让游客更愿意掏腰包，助力本地经济发展。

再看塑造品牌形象。上海迪士尼乐园的玲娜贝儿凭借可爱的形象与工作人员赋予其的鲜活个性，通过与游客的互动传递出欢乐、治愈的情绪价值，从而成功塑造了迪士尼乐园梦幻、温暖的品牌形象。桑植文旅也应打造属于自己的特色品牌形象，深入挖掘本地的红色文化、民俗风情等元素，将其融入到旅游服务的方方面面，让游客在感受桑植魅力的同时，收获积极且深刻的情绪体验，进而在游客心中树立起独一无二、充满魅力的桑植文旅品牌。

要想让“情绪价值”在桑植文旅的发展中充分发挥作用，还需采取切实有效的措施。

一是增强桑植民歌互动性。桑植民歌作为桑植独一无二的非物质文化遗产，有着深厚的历史底蕴和独特的艺术魅力。可以通过新编桑植民歌，将现代音乐元素与传统桑植民歌曲调相结合，创造出更符合当代人审美需求的作品，增强其传播性。如邀请知名音乐制作人参与，打造出融合流行、摇滚、民谣等不同曲风的桑植民歌新作品，让游客在熟悉的音乐风格中感受到桑植民歌的独特韵味。同时，将桑植民歌融入到文艺作品中，如电影、电视剧、舞台剧等，扩大其影响力。此外，还可以简化桑植民歌唱腔，使其更易于传唱。举办桑植民歌传唱活动，邀请游客参与，设置奖励机制，激发游客的积极性，增强互动性和娱乐性。

二是打造桑植美食新品牌。桑植美食具有很强的聚餐性质，也自带“社交”属性，如三下锅、铁板烧、杀猪饭等菜式。应当大力挖掘桑植美食的潜力，推广桑植美食，如举办桑植美食节，展示各种桑植特色美食，邀请游客品尝。通过网络直播、短视频等方式，宣传桑植美食，吸引更多游客关注。例如，在美食节上举办“桑植美食大比拼”活动，邀请游客和专业评委共同评选出最受欢迎的桑植美食，支持胜选的厨师和个人经营实体店铺，打造连锁美食品牌。

三是扩大桑植节会参与度。桑植县属于多民族聚居地区，多元文化和谐共存，有很多独特节日，如“三月三”“上九庙会”“桑植白茶节”等。在节会期间，应该通过举办非遗展览、表演等活动，展示桑植民歌、桑植花灯、白族仗鼓舞等非遗项目，让游客近距离感受桑植的非遗魅力。例如，在“三月三”节会上，举办桑植民歌演唱会，邀请桑植民歌传承人登台演唱，同时邀请游客一起合唱，增强互动性。利用社交媒体、旅游平台等进行宣传推广，吸引更多游客参与桑植节会。设置互动环节，如非遗体验、民俗游戏等，让游客在参与中感受桑植的文化氛围。

四是扩大桑植体育影响力。桑植是新中国体育事业奠基人贺龙元帅的故乡，如今桑植由国家体育总局对口开展体育帮扶，各类赛事在桑植也纷纷落地。要通过服务好参会选手，让更多游客感受到桑植人民和这片红色土地的热情。同时，举办体育文化展览、体育明星见面会等活动，丰富赛事内容。利用赛事的影响力，宣传桑植的红色文化、自然风光和民俗风情，吸引更多游客前来旅游。例如，在赛事宣传中，加入桑植的旅游景点介绍、美食推荐等内容，让游客在了解赛事的同时，也对桑植产生浓厚的兴趣。

随着消费升级，游客尤其是年轻一代，越来越注重旅行中的体验和情绪价值。桑植文旅行业只有紧紧抓住这一趋势，以“情绪价值”为翼，精心打造每一个旅游环节，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现文旅产业的蓬勃发展，让桑植这片美丽的土地在更多游客心中留下深刻而美好的印记。