开晨会时精神抖擞
服务游客一丝不苟
红网时刻新闻10月1日讯(通讯员 陈通)一年一度的国庆长假来临,广大市民有的选择和好友结伴出游、有的和亲朋相聚一堂,享受美好假期。在欢乐时光的背后,仍有这样一群人用坚守岗位为祖国献礼,为广大游客提供精细化、个性化、亲情化的暖心服务,营造美好的假期出游氛围。
国庆假日第一天,在张家界国家森林公园门票站,活跃着这样一群“鸽子花志愿者”忙碌的身影:售票大厅购票游客源源不断,“基本上没有停的时候,从早上7点到中午12点,上洗手间都要小跑着去”售票员张斌一边忙着售票一边说;党员咨询台接受旅客咨询、为老人残疾人等特殊游客提供绿色服务,“我们没有节假日加班的概念,不管国庆、中秋还是春节,越是放假越是忙”对于十一上班,龚玲丽反应很平淡;“Hello, please show me your passport”,验票员吴晓燕一边演示验票流程一边用流利的英语向国外游客交流。
张家界国家森林公园门票站负责人表示:“国庆长假,我们所有调休、公休全部停止,全员上班,目的只有一个,就是确保景区安全有序,游客平安满意”。
来源:红网张家界站
作者:陈通
编辑:舒信
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