会议现场。(李享 摄)
红网时刻新闻记者 廖秋萍 报道
5月23日下午,市委书记刘革安主持召开酒店(民宿)深化旅游服务座谈会,聚焦旅游管理标准化、旅游服务个性化以及酒店(民宿)行业深化一体化服务等内容,向部分酒店、民宿和旅行社负责人代表征求意见。市委常委、市委秘书长贺建壬,市委常委、市委宣传部部长吴文海,副市长汪涛参加。
座谈会上,与会酒店、民宿和旅行社负责人围绕酒店(民宿)与旅行社融合发展、旅游市场秩序进一步规范、旅游营销推介、旅游人才支撑、丰富酒店(民宿)业态以及提升旅游接待服务水平等内容积极建言献策,文旅、商务、市场监管等部门和行业协会负责人发表意见。
刘革安指出,当前张家界市旅游市场发生了新的变化,对规范旅游市场秩序提出了新的要求,要坚持酒店(民宿)和旅行社融合发展的方向,积极探索酒店(民宿)深化一体化旅游服务改革,创新酒店(民宿)和旅行社融合发展合作机制,规范酒店(民宿)和旅行社融合发展的标准,强化酒店(民宿)和旅行社融合发展的人才支撑。推动酒店(民宿)和旅行社加强自身改革,不断拓展旅游城市酒店(民宿)的综合服务功能,切实打通酒店(民宿)服务游客的堵点难点,支持品牌旅行社和酒店(民宿)做大做强。
刘革安强调,要进一步加强对旅游市场的规范管理,加大对旅游市场乱象的整治力度,大力推行诚信管理,加快推进智慧旅游建设,强化智慧旅游营销和智慧管理,推动标准化管理和个性化服务,不断巩固“铁腕治旅”阶段性成果,持续提升张家界旅游接待服务水平。
来源:红网张家界站
作者:廖秋萍
编辑:胡小红
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