红网时刻新闻通讯员 杨勇刚 报道

二手房交易过户需要买卖双方前往多个部门和机构，提交各类纸质材料，办理多个手续，费时费力。为了解决这一问题，张家界市不动产登记中心坚持以人民为中心的发展思想，以全省不动产登记“无纸化”试点为契机，以二手房交易与水电气过户联动办理为切入点，全力推行“无纸化”高效“一次办”模式，取得显著成效。

建立联动机制。一是制定实施方案。制定《张家界市不动产（二手房）转移登记与水电气维修资金过户、网签备案联动办理工作实施方案》，明确二手房交易与水电气联动采取无纸化联动办理模式，通过数据共享、电子证照等技术手段，实现了信息互通和业务协同。二是做好系统对接。梳理联办事项材料清单、办理流程的归集、梳理，完善不动产登记一体化平台功能，做好与政务服务一体化平台的对接等工作。三是建立部门联动机制。通过强化流程保障和督查督办，形成了以自然资源、政务服务部门统筹，进驻部门协同、相关窗口联动、线上线下融通的工作机制，打通上中下游各部门各环节工作流程，合力将问题解决在现场、解决在窗口。

优化办事流程。将二手房转移登记和水电气联动无纸化联动办理流程进行整合和优化。买卖双方只需在不动产登记中心一窗受理窗口提交一次材料，即可完成所有手续。申请人只需要持身份证提交权属证书、水电气编码，进行人脸识别核验身份、电子签名等形成电子材料，通过部门数据共享，进行同步办理即可完成“二手房转移＋水电气过户”。

实行“一窗受理”。在不动产登记大厅设立“一件事一次办”受理窗口，开创“集中受理新模式”，将办理二手房转移、水、电、气过户需到4个窗口分别受理集中至市不动产登记大厅1个窗口受理，实现“多表合一、一表申请、一套材料、一次提交、一次办结”。不动产登记办理时限压缩至2个工作日内，相比改革前办事群众少跑3个窗口，办理时间至少提速50%以上。

自推行二手房交易与水电气过户联动“无纸化”高效“一次办”模式以来，市本级已累计办理联动业务463件，群众办事的获得感、辛福感显著提升。