红网时刻新闻2月5日讯（通讯员 孙冰清）2月4日是春运第十天，春运返乡车流逐渐加大，受新一轮低温雨雪冰冻天气影响，湖南高速集团张家界分公司根据相关应急预案要求将低温雨雪冰冻灾害应急响应Ⅳ级提升至Ⅲ级，迎来15年来最复杂的春运天气。

助力春运，高速人在行动

据交通运输部预测，2024年春运期间，全国跨区域人员流动量预计达90亿人次。截至2月3日，春运期间张家界辖内高速公路出入口总流量为54.8254万辆，日均流量为6.0917万辆，同比2023年春运同期增长17.22%。春运路，回家路，行动是最好的“融雪剂”。张家界高速通过靠前指挥、精准预判、联动发力、高效调度、强力应对等措施，全面开启“春运+抗冰”模式，切实做好春运保畅工作，以实际行动和最优服务为每一位赶路人护航春运平安路。

疏堵保畅，高速人在路上

路管员和养护员总是第一时间赶到事故现场，对事故车辆进行快速拖离、对结冰路段进行融雪撒布，对拥堵车流进行疏堵保畅，快速打开“白色”车道和“红色”车流中的“绿色通道”。截至4日早8点，张家界高速累计出动应急人员1883人次；投入融雪剂855吨、麻袋750条，锥形桶23977个、标志牌286块；多功能撒布机73台班、平地机11台班、多功能除雪车38台班、装载机46台班、山猫清扫车28台班、加热机21台班、雪铲6台班、其他设备260台班。

志愿服务，高速人在雪中

在临时交通管制时，收费员便走出三尺岗亭并快速“变身”，变成为过往司乘端茶送面的志愿者，为滞留司乘答疑解惑的“小客服”，为收费广场及车道堵点进行交通疏导的“指挥员”和为故障车辆安全转移的“推车侠”。自春运开始以来，张家界高速累计采购方便面76箱、八宝粥76箱、暖宝宝60包、矿泉水48箱用于开展“路灯”志愿服务。

路网监测，高速人在幕后

春运期间，张家界高速路网分中心监控员全方位开启“上帝视角”，通过路网态势研判、大数据分析和“智慧”高速系统平台，对辖区路网状态进行24小时实时监测和“云”巡查，及时通过网站、可变情报板等发布共享路况信息。同时协助配合高速交警对易拥堵收费站、服务区、匝道分合流点、长上坡路段等重点路段及时开展疏堵分流，有效控制主干道车流量，全力保障高速畅通运行、车辆便捷通行、公众平安出行。

张家界高速温馨提醒：春运期间广大司乘人员请提前关注天气情况和实时路况信息，合理规划行车路线，尽量避开恶劣天气和高峰时段出行，遇到车流量大、交通管制等情况时，请自觉遵守交通规则，耐心等待，勿随意占用应急车道。