红网时刻新闻记者 张红 报道

近年来，武陵源区喻家嘴派出所坚持和发展新时代枫桥经验，以派出所主防为抓手，以构建基层社会治理为目标，积极探索“社区警务+”模式，推动基层综治、司法、村组等各方力量共治，多措并举开展普法宣传、纠纷调解，民意收集、隐患排查等工作，以“社区警务+”支撑辖区的大稳定，系牢基层治理的“平安结”。

强化源头治理，化解纠纷

“别看这些鸡毛蒜皮的小纠纷，如果不及时处理，久而久之，小问题可能变成大问题……”喻家嘴派出所副所长喻春山说道。每月逢“二五八”日是武陵源区索溪峪街道赶集的日子，这天喻家嘴派出所民警例行巡逻时，发现朱某某和毛某某因口角发生纠纷，双方争执不下，民警见状赶紧上前劝阻，将双方召集在一起，通过摆事实、讲道理的方式，当场将二人的纠纷消除、矛盾解除。二人表示，今后发生这样的事情时，一定先冷静。

自开展“两队一室”改革以来，喻家嘴派出所设置社区警务队，案件办理队，综合指挥队，其中60%警力向社区倾斜，社区警务队下设4个小组，每组由1名懂法律、讲政策、会调解的民警和1名人熟、地熟、情况熟地驻村辅警，以及2名所内辅警组建而成。民辅警化身为一线哨兵员、民意收集员、矛盾调解员，依托“百万警进千万家”等入户走访活动核查一标三实信息，全力收集辖区的社情民意矛盾纠纷，真正做到了早发现、早介入、早化解。

2024年以来，喻家嘴派出所共排查矛盾纠纷28起，化解矛盾纠纷28起，实现化解率100%，真正打造了感知风险、积极预防的主阵地。

开展“五防”宣传，守护万家

“大姐，平时门窗关好没？液化气使用完后是否及时关闭？”喻家嘴派出所民警通过上门对辖区群众开展问询的方式，提高群众的安全防范意识，让群众养成主动预防的习惯。

为进一步提高降警情、降发案，喻家嘴派出所充分发挥社区警务队作用，开展“防盗、防骗、防毒、防矛盾纠纷、防治安灾害事故”的五防宣传，通过下社区、进校园、走企业、入场所，发放宣传资料，面对面讲解。同时，常态化开展防范电诈专题讲座，耐心向群众讲解常见电信网络诈骗的方式及防范措施；精细化开展法治进校园的方式，引导未成年人增强自我防范意识；多元化依托“百万警进千万家”活动，广泛收集辖区家庭、情感、邻里等矛盾纠纷并及时做好化解工作。

依托警社联动，共建平安

“警官，你们又来巡逻啊，每天都看到你们巡逻，辖区群众自觉性和安全感都提高了不少呢！”

社区民警是矛盾纠纷收集和社情民意收集的第一道防线，需要发挥社区警务的阵地作用以及小窗口服务民生，用社区警务助推辖区平安建设，同时紧盯平安建设关键点和群防群治理念，结合本辖区人口特点、社区分布、安全隐患、矛盾纠纷等自然要素情况，通过网格员、治安保安、楼栋长等多元社会综合力量参与到社会治理过程中，形成多元共治“生态圈”，有事一起议、办法一起想、工作一起干，全力提升辖区群众安全感、幸福感和满意度，用实际行动守护辖区平安。