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张家界市:秋日里的暖心警事,持续“滚烫”……

一道道忙碌的身影

一帧帧感人的画面

......

永定公安

为民服务的热情始终不减

用忙碌的身影定格

一件件暖心“警事”

诉说着

秋日里的温暖与贴心

西溪坪派出所

“怎么办?我不记得路啦…...”

“奶奶,别担心!我们送你回家!”

近日,西溪坪派出所民辅警助迷路老人回家获家属感谢。

9月27日16时,西溪坪派出所接到热心群众报警,称有一老人走失找不到回家的路。接警后,民辅警立即赶到现场,发现有一老人在路边徘徊,民辅警立即上前询问情况,但老人年事已高,也未携带手机及身份证件,相关情况都说不太清楚,只记得自己的名字。

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民警见状便将老人扶上警车先带回派出所休息,并耐心安抚老奶奶情绪,与其聊天沟通,试图获得更多信息。“我是桑植的,来玩不记得路啦......”在民辅警的耐心引导下老奶奶回忆道。民警一边继续安抚,一边根据已知信息,查询户籍核实老人身份,并通过联系老人户籍地村书记了解到老人是来张家界探亲的,出门找不到回家的路了,民警辗转联系上老人家属,最终将老人安全送回家。

警方提醒:对于年纪较大的老人一定要多加关注,切不可让其独自出行;最好在老人身上放一张写有家庭住址、联系方式的卡片,以免老人走失。

沙堤派出所

总有一些温暖的瞬间让我们感动

总有一些平凡的“英雄”在默默守护

......

近日,沙堤派出所成功救助一名迷路老人,并将其安全送至救助站,让爱与希望定格温暖瞬间。

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9月27日22时许,沙堤派出所接到报警,称在医院急诊科有一位老人迷路。接到报警后,值班民辅警立即赶往现场,见老人一个人独自坐在人民医院急诊室的椅子上,民警赶忙上前询问老人情况。因带有乡音,民警无法准确理解老人所表达的意思,人民医院急诊科医务人员向民警转述:老人是一个人乘坐出租车来医院的,付完车费已经身无分文。尽管沟通存在困难,但民警没有放弃,再次尝试与老人沟通。

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通过细心观察和询问得知老人是常德市石门县人,经联系,老人的家人都不在张家界,无法及时赶来接人。考虑到老人年事已高,为了确保老人的安全,派出所民辅警迅速行动,一边先为老人提供了水和食物安抚其情绪,另一边紧急联系辖区救助站,确保老人能够得到专业的照顾和安置。到达救助站后,民警与救助站工作人员进行了详细交接,确保老人得到妥善安置。

这一幕,不仅是对“人民警察为人民”誓言的生动实践,更是构建和谐社会、传递正能量的生动写照。沙堤派出所的每一位民辅警用自己的实际行动,诠释了责任与担当,让爱与希望在这片土地上生根发芽!

人口大队

近日,人口与出入境管理大队秉持为民服务的宗旨,到官黎坪辖区为一名特殊群众办理身份证件。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。9月26日下午,人口与出入境管理大队民警在办证大厅接到一名群众求助,称其家属精神病复发,现已送往精神病院,因身份证丢失,无法办理国家医保和补助津贴,能否上门办理?

得知情况,窗口工作人员在做好上门办证的基本信息登记后于27日上午9时许由大队便民小分队携带照相机等设备,赶赴该院开展上门服务。采集人像过程中,在医护人员的配合下,民辅警细心地观察患者状态变化,一边耐心安抚患者的紧张情绪,一边帮助患者调整坐姿、整理仪表。经过几番调试,最终顺利完成采集。

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“警察同志,真是太感谢你们了。”办证结束后,患者家属对民辅警连忙道谢。

群众的一声道谢是对公安工作的肯定和鼓励。永定公安坚持从人民群众急难愁盼的问题出发,切实解决群众需求,全力做到民有所呼、我有所应、民有所盼、我有所为,不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

来源:红网张家界站

作者:郭颖

编辑:舒信

本文为张家界站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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