红网时刻新闻9月18日讯(通讯员 郭琪)邮储银行张家界市分行为开展好“金融标准,为民利企”主题活动,近日,组织网点员工对金融标准相关法律法规进行培训学习,增强网点员工的标准化工作意识和金融宣传工作能力,提升员工金融服务水平。
结合工作实际,组织各营业网点开展了柜面金融标准宣传活动,各网点重点围绕《营业网点服务基本要求》《营业网点无障碍环境建设规范》等金融标准,在柜面服务过程中进行宣传。
组织辖内各营业网点在LED显示屏滚动播放“金融标准、为民利企”宣传主题口号,大堂经理在服务过程中积极向客户讲解金融标准相关知识;在网点附近搭宣传台、进社区解答客户咨询问题,向客户发放宣传单和宣传折页。
通过开展“金融标准,为民利企”主题活动的培训和宣传工作,积极帮助客户树立金融风险的防范意识,让客户知晓金融标准和自身权利,引导客户树立正确的维权意识,有效提升了全行员工的金融标准知识水平和宣传能力。
来源:红网张家界站
作者:郭琪
编辑:舒信
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