红网时刻新闻通讯员 杨筱芝 杨弘戬 报道

“真是太方便了，不用专门跑一趟，通过你们的网上平台服务，只花了十几分钟就解决了公司的问题，省时又省力，非常感谢！”张家界玖零空间办税人员雷惠岚通过征纳互动平台完成企业相关税费的异地申报后，对税务部门的优质服务点赞。

日前，张家界玖零空间需要在当天上午完成企业当期税费的申报，而企业办税员正好在外地出差，无法及时返回市区办理业务。国家税务总局慈利县税务局了解情况后，立即启动征纳互动服务，通过跨区域“三方互动”方式，仅用时17分钟便帮助该企业顺利完成该项业务的办理。

这是张家界市税务部门推行异地税费事项“就地办理”改革的一个缩影。“我们以推进办税缴费便利化为重点，逐步实现涉税事项由‘线下办’变‘指尖办’，‘群众跑’变‘数据跑’，进一步降低办税缴费成本的同时，着力解决跨区域税费事项办理的难题。”张家界税务相关负责人介绍道。

来自大连市旅顺口的纳税人刘某，其名下有个生产经营主体登记在湖南省桑植县，她希望可以通过征纳互动线上办理注销税务登记业务。接到大连市旅顺口区征纳互动服务运营中心坐席邀请后，国家税务总局桑植县税务局征纳互动坐席人员迅速处理并核实相关信息，第一时间按照规范办理注销税务登记业务并远程传送《清税证明》。最终这笔跨越1900公里的注销业务仅用时26分钟，真正实现了“异地事项就地办，相隔千里把事办”。

据悉，今年以来，张家界税务系统积极响应纳税人服务诉求，深入推进办税缴费便利化改革，全面落实“高效办成一件事”，在全市范围内配备征纳互动运营中心5个，业务专家团队20余人，通过征纳互动服务系统，借助远程虚拟窗口，大大满足了跨区域税费办理业务需求。下一步，张家界税务将继续聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”的诉求，依托征纳互动跨区域协同能力和服务体系，不断提高跨区域协同服务质量，持续优化税收营商环境。