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【榜样引领 担当奋进】汪李丽:平凡亦有光 做殡葬服务的用心人

编者按:在庆祝中国共产党成立103周年之际,张家界市国资委党委表彰了一批市国资系统优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织。一个支部,一座堡垒;一名党员,一面旗帜;一枚党徽,一份责任。即日起,市国资委联袂红网张家界站推出“榜样引领 担当奋进”专栏,进一步激励全市国资系统各级党组织和广大党员以先进典型为榜样,挺膺担当、奋楫笃行,为进一步做强做优做大国有资本和国有企业,助力张家界高质量发展作出新的更大贡献。

红网时刻新闻记者 伍文 报道

无畏世俗偏见,投身殡葬事业,“90后”汪李丽是张家界金山陵园有限责任公司一名工作人员。近十年的殡葬工作中,她致力于提供文明优质服务、树立殡葬新风,用全天候、全过程、全身心的“三全”服务赢得了广泛赞誉。

坚定理想——殡葬工作的“新兵”

2015年,汪李丽从长沙民政职业技术学院现代殡仪技术与管理专业毕业,毅然选择了普通人望而生畏的殡葬工作。工作中,汪李丽没有退缩,更没有得过且过,而是立志要让自己成为行业里的专家。

“科班”出身的汪李丽在近十年里,对金山陵园的各个工种都非常熟悉,只要是力所能及的,她都干了个遍。礼仪接待师、殡仪用品销售员、葬礼主持人、遗体整容师和墓地管理……她把每一个岗位都看作一次考验和提升自我的机会。同事们纷纷称赞她“行行都能干,样样都能行。”

恪尽职守——率先垂范的“标兵”

对于殡葬工作,汪李丽认为,这是一次生命教育的课堂。这些年来,她遇到过令人动容、为之流泪的场面,也碰到过情绪激动、言词激烈的家属。但她都认为,干殡葬工作意义和责任一样重大,就要恪守职业道德,规范文明服务,让逝者安息,让家属安心。

有一次,一位刚刚遭遇交通意外的年轻女性逝者被送到金山陵园时面目全非。面对伤心欲绝、一直拿着手机翻看逝者生前照片的家属,汪李丽和同事们通过长达6个小时比照生前照片,对逝者面部进行整容修复。当家属看到修复后的逝者面容,情绪大为好转,不停地对汪李丽和同事们鞠躬,连声说“谢谢!”

迎难而上——殡葬改革的“尖兵”

“敢啃‘硬骨头’,敢涉‘深水区’。”这是同事们对汪李丽的评价。

为推进殡葬改革,提倡绿色环保文明治丧,汪李丽耐心细致地给家属解释并主动深入周边村民家中进行政策宣传,常常面临被“扫地出门”的窘境,但丝毫不影响她的工作热情。每年的清明节前后,是金山陵园最忙的几天。那几天,汪李丽每天从清晨开始接待前来扫墓的市民,特别是对公墓山的管理和巡视是她的工作重点,她一丝不苟对前来扫墓的市民开展文明祭扫宣传劝导。

汪李丽把殡葬事业作为一生追求和热爱的事业。她说:“周到、细致、贴心的服务,让两个世界的人都满意是我服务的宗旨。为张家界殡葬事业做贡献,是我人生的目标。”据统计,汪李丽在张家界金山陵园近十年的工作中,处理遗体近3000具,丧户满意率达到100%。

来源:红网张家界站

作者:伍文

编辑:舒信

本文为张家界站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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